玩转网络分销,这些你造吗?
在电子商务渐渐成为我们生活的一部分,越来越多的商家参与到电子商务的这个大环境下,怎么发展网络分销成为现阶段很多网商的共同话题。网络分销毕竟还是一个新兴事物,要更好的玩转这一新型分销渠道需要注意些什么呢?
一、确立接纳新事物的心态
其实很多企业不熟悉网络分销体系的建设与管理的情况,甚至把许多在网上售卖产品根本就无所谓分销“体系”和“管理”的行为认为是网络营销,从而将各种各样的问题,如货物真假难辨、价格差异导致渠道冲突和客户投诉、窜货等归咎于此。以致有些企业害怕这些问题出现而索性走向一些极端,或者彻底拒绝网络渠道,或者放任这些问题发生,最终只会贻误战机。
二、需注重分销商的可识别性
建设网络分销渠道,不仅仅是让利给分销商,更要着眼于保障消费者的权益,使消费者方便地购买到正宗产品。既然如此,授权分销商的可识别性尤为重要,至少要做到如下:
1、每个授权网络分销商应该有一份电子授权证书,展示在其商铺、网站中。此授权证书应该是唯一的,并且来自品牌企业的官方服务器。在该证书上,应该注明分辨证书真假的方法以及投诉渠道指引。
2、在企业官方网站上,应当列举授权网络分销商的名称、网址。如果品牌企业是授权给某一个公司作为总经销/代理的,应当表明授权此总经销/代理进行次级授权的合法性。
3、应该提供一个查询入口,使消费者可以通过网络分销商的网址、名称来确认分销商的合法性。
三、价格统一
网络分销商越多意味着竞争越激烈,避免价格的冲突意味着避免内耗,网络分销商可以将精力从以价格吸引消费者变为以服务、品牌推广来吸引消费者,意味着渠道管理者从永无宁日的价格争端和投诉中解放出来,致力于为网络分销商、消费者提供更好的服务。
四、网络分销的不仅仅是货物
许多网络分销商作为单纯的渠道商,仅仅停留在商品的陈列和售卖层面,对品牌、文化的宣传和推广都是空白。建设网络分销体系,不仅仅是对货物进行分销,更是对品牌、文化的“分销”,对服务标准的输出。对此,品牌商应该有充分的准备。
五、分销商的考核
定期对分销商进行考核、排名,并给予奖励,将有助于提升分销商的积极性;考核的内容中应当设定红线和分销商的出局规则,尤其是涉及顾客满意度、企业品牌形象、价格体系等方面。
六、放眼长远,持久合作
做网络分销一定要让渡利润给分销商,也正是这些利润会使得合作可持续。假如企业没有长远共同发展的目标,在短期内也许能得到较高的利润提升,但支持者的减少将会带来更多的负面影响,即使在品牌足够强势的情况下也是如此。
总的来说,做网络分销需要注意事项还有很多,也可以尝试引入网络分销系统,比如Hishop移动云分销,一站式专业的网络分销系统,它能帮你轻松搞定网络分销的问题。
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