星巴克微信营销案例:星巴克自然醒
星巴克微信营销案例
微信商城案例不得不提到的就是星巴克,一个致力于打造第三空间的咖啡店。星巴克微信营销案例核心点就是“第三空间”打造:星巴克自然醒。
早些时候,在筹备冰摇沁爽系列创新饮品上市时,他们想到了音乐,还有微信这一能与顾客建立积极互动的平台。不久,推出了星巴克官方微信平台和“自然醒”活动。微信粉丝只要发一个表情符号给星巴克,无论是兴奋、沮丧、或忧伤的,立刻能获得星巴克按其心情特别调制的音乐曲目,和星巴克展开一番内容丰富的对话。
后来星巴克再度富有创意地推出了“星巴克早安闹钟”活动,以配合早餐系列新品上市。粉丝只需下载或更新“星巴克中国”手机应用,每天早上7点至9点,在闹钟响起后的1小时内到达星巴克门店,就有机会在购买纯正咖啡饮品的同时,享受半价购买早餐新品的优惠。一杯星巴克咖啡饮品,由专业的星级咖啡师精心调制,再搭配上可口的可颂/三明治/意大利夹饼,不仅口感更佳,而且低脂营养健康,让人在独特的星巴克体验中迎来活力充沛的每一天。
其实这些可以看出,传统企业的微博营销更加应该贴近用户,让用户觉得你是在用心的服务,而不是只是为了你的销售额和利润在做营销!
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