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微信商城做营销的三大基本规则

2014-07-17|HiShop|阅读量:

 

       微信商城是2014最热门的营销方式之一,他的出现成为了企业拓展品牌宣传、提升市场份额的新途径。

      微信商城是伴随着微信的火热产生的一种新网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户在注册好微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,商家也可以通过微信为用户提供产品信息,正是这些优势让微信商城之风越刮越猛。那么企业如何做好微信商城?腾成相关人士表示,微信商城要想起到颠覆性的营销作用需具备三大基本规则。

      1、用户价值规则
      要想用好微信服务,一定要强调服务内容如何传递给消费者和用户,一定是怀着真诚沟通方式,一定要基于用户的价值理解。以微信公众号为例,当一个订阅号形成品牌美誉度,服务号进入客户服务,就开始了品牌营销。 比如银行的微信服务,可以通过在微信功能的开发和设置,用户能够实现账户查询信息,核对账单等,几个简单的功能,微信就可以帮助企业在用户服务方面,提升到前所未有的程度,而且是切实帮助客户享受到应有的服务,用户价值也就得到了提升。

      2、开放规则
      微信正逐步地进行大规模的开放,通过后台的一些介入能够实现非常多的功能。微信不只是简单沟通的工具,它也让线上支付成为可能,也有越来越多的人通过微信进行支付。这就提示商家多开放一些功能,多迎合消费者的需求,比如微信支付、二维码扫描等,这样不仅能带了更多的生意,营销效果也会提高。

      3、运营称王
      运营,即CRM管理,应用文化维护关系。微信商城要想做好,好的运营非常重要,在这方面杜蕾斯做得非常好。该公司有一个专业的运营团队,可以实现时时跟用户进行真正的交流,而不是用一些机器人的做法,是真人在线回复,也会有参与性互动的回答、游戏等,而不是只有在宣传时才想到消费者。久而久之,这样很容易形成一种文化,品牌效应由此产生,微信商城的真正价值就凸显了。

     总之,要做好微信商城的营销不仅仅是人们与他人保持联系,巩固交际圈,寻找生活乐趣的工具,更是一种能够帮助企业获得更多效益的途径。

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