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新产品上市,微商城运营者该做什么?

2017-01-09 作者:甘雪芬

店铺出新品了,运营者都会想方设法推广。对于开通微信商城的企业来说,新产品上市,微商城运营者该做什么?

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  1、对比上市前后数据

  新产品上市,需要对比上市前后数据的变化,并分析原因。以此来检验产品设计是否符合市场需求,是否达到预期效果。

  需要收集并分析的数据包括:下载量、注册量、用户活跃度等。这时候数据只是初步感知。

  2、运营活动

  新产品上市,活动促销少不了。微商城运营者需要对活动进行回顾。

  运营活动通常从内容运营、活动运营、渠道推广来看。如果内容有明显调整,对数据的影响是怎样?下载量怎样?注册转化率怎样?用户留存怎样?渠道上有做哪些活动,是否有应用市场首发?是否和其他产品互推?等等。

  3、收集用户反馈

  新产品上市后,收集用户反馈相当重要。通过收集用户反馈,微商城运营者可以直观了解用户对新产品的感受。可以一对一访谈,可以问卷调查。不同角色的用户需求和体验是不同的,如果产品面对不同角色,那么多个角色的用户都要覆盖到。

  除了用户年龄段、性别等基本因素外,运营者还可以询问用户对微商城体验的感受、意见。

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