独立网上商店系统店铺如何做透情感营销?

　　如今是一个快消费者的时代，人与人之间都是以快来沟通，从而很难最终达成一定的情感互动，这是这个时代的挑战点。而对于商家而言，是可以从这个点切入，让消费者产生共鸣，最终成为独立网上商店系统店铺的粉丝。具体如何实现呢，可以从以下几个方面来参考：

　　一、店铺名

　　如何取名是一个大学问，父母在为我们取名的时候，也会考虑名字的含义，念起来是否拗口，而取店名也不过如此，能取一个通俗易懂，又好记得名字是很重要的。

　　网上购物的原因，就是为了方便快速，所以名字一定要取一个简单，好入脑的，有自己特色的，比如“玛莎”“美伢”等等比较好记的名字，如果店主能把店名注册成商标，并且设计成属于店铺独特的LOGO，加上每件宝贝都打上自己的商标，那么对于品牌的打造和认知是有很大的帮助。

　　有些店主很喜欢取英文名，想要打造一种高上大的感觉，除非是特别好记的，比如“vcruan”之类的，不然就不要取了，毕竟是中国人，那些鸡肠文是比较容易被消费者放脑后的。

　　二、店铺装修

　　俗话说人靠衣装马靠鞍，一个店铺的装修是直接影响到买家进来购物的心情和欲望，特别是女性消费者，都是凭着三感在消费：感觉消费，感情消费，感官消费，女性的消费观念更多都是“凭着感觉在走”，只要三感对了，就会消费。而店铺装修往往能体现一个店铺的定位和风格，比如暗黑系列的港风，甜美系列的韩风等等。

　　1、如果你走的是暗黑系列的港风，那么首页可采用下面这种黑白照，多用夸张又含蓄的风格，以黑白灰为主。

　　2、如果你走的是淑女优雅系列的韩风，那么首页可采用下面这种街头拍摄的图片。

　　只要装修对了，感觉对了，对于提高店铺的转化率和页面的访问深度是有很大的帮助!

　　三、互动交流

　　现在的宣传方式多以简单粗暴为主，类似下面这种广告贴，买家会比较排斥这种广告意图比较明显的牛皮鲜，如何使买家成为忠实的小粉丝呢?

　　首先就要有一个提供给买卖双方互动的平台。类似微博，微信等社交分享平台。例如可以在微博上发布自己每天的心情，配上图片。而图片的内容包含着店铺的产品，这样就是一种隐性的营销方式了。

　　其次如何产生买卖双方的共鸣，店主可以分享自己每日的生活，拍摄的手法和技巧也是有讲究的，类似下面这种唯美的，小资的，有情调的生活才是买家喜欢看到的。

　　在通过每日的沉淀之后，慢慢地，就会有买家会来询问照片中的衣服，鞋子等产品的购买方式，只要有人问，就会有市场。这也是一个加深彼此之间交流沟通的方式。

　　四、客户维护

　　老客户维护的成本是非常低的，而一个店铺要长期经营是需要老客户沉淀的。对于老客户方面，是需要用心维护，如果不用心，是很容易就会流失掉的。

　　优惠券，VIP会员，包邮卡等促销手段都已经广为人知了。但对于这种一视同仁的对待，并不能满足买家的心理。而什么方式是买家所喜欢的呢?是店主对买家的一种感情回馈。比如，像下面这种，在节日的时候，给老客户送上一些用心挑选的小礼物，或者去旅游的时候，送上明信片。这样买家的感受度是很不一样的。

　　有时候买家要的只是店主是否有把我们放在心上，就如同明星和粉丝之间的关系，作为粉丝也希望明星能记得自己。而店主只要在平时做一些小小的回馈，那么老客户的粘性就会变得很强噢!

　　总结：大家知道，每个都是有情感的，对品牌的忠诚，对商城的喜好等等都是可以慢慢培养的，而对于网上商店系统店铺的商家而言，可以借助情感营销来从感情层面上做交流及回馈。