B2C网站优化之商品浏览阶段
优化B2C网站专题中提高过,网站优化是一个系统的过程,需要处理好每一个细节,才能达到想要的效果。
本篇主要涉及的是商品浏览阶段。
每个环节提升的幅度都会有一定的影响,当我们都优化了体系跟细节,最终我们将发现整体会有一个明显的提升。
回归主题,B2C网站的商品是最重要的体系,网站的本质就是卖货,让消费者越快找到想要的商品直接下单购买为上策。因此商品的入口就极为重要,进入商品详细页前的上一个页面就极为重要,小月月建议各位看官在如下的环节逐步提升。
1、筛选区
必要度:高
用户在进入到分类后,往往需要根据个人喜好或者属性去细化范围,商家可以根据不同的类目去设定筛选区。
2、商品推荐(购物盲从跟随,心理学中社会认同感)
必要度:高
最受欢迎,购买此产品同时也购买了,看来此产品会购买,销量最好,收藏最多,最新卖出,新品,评分最高,你可能喜欢等等。
我们可以在一些比如:首页,左侧,详细页底部,会员中心等根据商家自身情况去调取商品数据。
3、商品列表
必要度:高
默认的商品列表需要能够按照一定的算法规则排序,日后《B2C网站商品排序规则应该如何构建》更细化说明到,同时最好能有多个排序维度,不同风格的模板等。
4、搜索环节
必要度:高
用户使用搜索是最频繁、最重要的商品入口,因此我们需要强化搜索,主要优化:搜索联想,热门搜索,搜索拦截,底纹搜索,搜索模式等
5、品牌列表
必要度:中。
对于一些有自营自己品牌的必要度还是很高,便于用户能够直接进入到品牌的列表或者专题挑选出商品。筛选区最好也能支持品牌的过滤。
6、标签(热卖,新品,包邮等)
必要度:中。
小卖家如果SKU数不多可能会直接放置热卖或者新品。商品到一定量,一般用专题来完成。最好直接在筛选区能选择 新品,热卖,包邮的过滤等。
7、最近浏览记录
必要度:中等,高。移动端为高。
国外用户不太习惯新窗口的模式,因此大部分网站商品页基本也都是当前页面打开,那么会造成用户可能看过很多商品,结果想购买之前的某个,需要花费一定时间。
8、商品促销区
网站做促销,特价是经常的事情,让用户觉得占了便宜能促使他们更快下单,也会是出单最容易的页。一些UI的细节,同时也要注意一下。
9、频道页
必要度:高或者中等
当网站类目多了后,用户通过分类菜单找到对应的子目录消耗时间会更长,很多用户可能直接会点击一级类目,但是实际上一级类目商品量实在太多了,用户是很难找到的,因此在一级类目,建议不要直接显示列表,而是显示频道页。
频道页可以放:广告,热门分类,推荐商品,用户评论等。
10、专题页
必要度:高
专题能有效的针对群体,更个性化,更直接的推荐商品。
11、商品销售体系
有能力的商家可以根据运营情况,丰富商品的销售模式:零售,预售,批发,团购,秒杀,众筹等等。每种模式都对应各自独特的运营推广方式。
12、无搜索结果
除了提示没有商品内容,最好还能显示“猜你喜欢”等等。当然这块细化下去,我们也会另开一篇细化介绍如何做“猜你喜欢”。
13、商品详细页
页内除了做小额批发模式,绝大部分用户只有到详细页最终才会决定是否购买。详细页的构建主要需要涉及商品相关的信息比如价格,SKU,评论,尺码,FAQ,支付与配送,分享等等。小月月也会另开一篇介绍 “如何构建B2C网站商品的详细页”
14、组合套装区
对于一些热卖的产品,我们可以人为组合一些商品,让用户能够一键购买。
能有效提高客单价以及订单的SKU数,特别适用于服装搭配,3C搭配等。
提高网站转化率是一项系统功能,需要长期跟进,各个体系跟细节都需要去完善更新,商家切不可盲信“流量决定一切,有流量就行”的说法。
相关推荐
所谓的大数据,是需要跨视角、跨媒介、跨行业的海量数据,也可以理解为数据的收集方法。当数据的规模和丰富度达到一定…
不管做什么事情,有相关经验必定是会更好的完成每件事,下面就来说说开网店的经验,告诉你怎么用六招开启开网店之路。…
每个卖家都想打造爆款,因为爆款的对 网店推广 的作用确实非同凡响。当然,打造爆款不是那么容易的,从爆款的选择到爆…
随着互联网的普及,加上社会媒体的发展,如今的消费者跟过去已经有了很大的改变,消费者的心理也随之而有所改变,如今…
(转载)“网店要征税了,5%的营业税。”这个传闻就像一阵旋风迅速传遍电子销售界并引起不小的震动,同时也令跟网店竞…
b2c商城系统模式有很多种,下面谈谈其中比较有代表性的b2c商城及b2c商城系统模式有哪些,重点分析一下京东商城b2c运作模式…