什么样的电子商务网站首页导航是你需要的
站在电子商务网站建设的角度,网站的首页导航是要起到引导的作用,让进入的访客能够快速找到自己想要的东西。总的来说,就是在考虑用户体验的同时,能尽可能多的将信息传达到位。因此,我们在确定首页导航的时候一定要考虑全面。具体的可以以下几方面来分析:
1、符合网站内容结构
在设计电商网站的导航之前,事先应该对网站整体的内容有一个全面的了解,并且将网站内容进行归类。这里涉及到的一个问题就是,无需把所有的板块都在导航上一五一十的展现出来。电商网站普遍有两个导航,分别是网站头部的总导航和侧边的分类导航。一般来说,总导航会比较笼统的展示网站商品,而分类导航则会比较详细。总导航的内容过多无论在体验还是视觉上,都会有拖泥带水的感觉。
另一方面,导航中显示的内容应该与网站内容是紧密相关的,这也体现了导航与内容的匹配度。这其中牵涉到了导航中或导航周围出现的广告,正如当当网案例所示,导航周边融入一些广告无可厚非,运用的恰当不仅不会遭到用户的反感,相反还能提升用户的满意度,但需要注意的是应该尽量避免与本站内容无关,并且广告成分过于明显的一些内容,过量的无关内容势必会让用户感觉在购物时受到干扰。
2、遵从用户使用习惯
根据用户的使用体验和感受来设计网站是必然的,但往往有很多设计师会用周围同事的意见代替大部分用户的意见,这一点是非常不可取的。在做导航设计的时候,设计师应该把使用对象都看成是新用户或是没有耐心的用户,尤其是电商网站,在第一时间就要满足用户的需求,尽量削弱导航的学习性,比如鼠标悬停的分类打开方式就可以很大程度上的降低用户的学习成本。
用户在页面停留的时间都是按秒来计算的,因此,导航必须一目了然,让用户产生依赖感。这里还要说一点,当网站决定改版的时候,导航尽量不要做很大的改变,因为导航是整个网站中比较重要的组成部分,也是用户相对比较依赖的一个模块,一旦导航有了很大的变化,会让用户在无形中产生一种陌生感和距离感,新的技术只用在无关痛痒的地方。
关于用户体验,这里还有小细节可以和大家分享。当用户的鼠标从一级导航移动到二级导航的瞬间,有时会因为移动角度和时间上的偏差,无意悬停到下面的一级分类中。虽然只是一个不经意的小细节,但这会让一些不耐心的用户非常恼火。根据AnyForWeb的初步调查,目前市面上比较主流的电商网站在这一点上都做得比较合格。
3、使用合适的文案
为了迎合用户在导航上只愿意停留短短的几秒钟,导航文字内容的可用性就变得至关重要。文字标签是传达信息最有力的途径,因此,导航中出现的文案应该避免使用一些用户很难理解的词汇,比如专业术语、缩写和个性化语言等。其中最常见的就是缩写,很多电商网站会由于排版美观,或是文字长度上的限制而选用缩写,从而牺牲用户体验,增加了用户对导航的理解难度。
4、清晰的视觉体验
从视觉角度上来说,用户只用几秒钟的时间扫视网站,所以导航的视觉设计必须符合逻辑,用色彩给用户提供一种指引,成为用户点击的向导。可点击的部分尽可能的明显一些,减少用户对其的猜测。在色彩的使用上应避免大片亮色,这会间接地降低导航文字的可识别度,与此同时,电子商务网站建设面向的是所有的消费者,因此,在导航与导航文字内容的色彩搭配上也要考虑到一些色彩障碍者。
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