网上商城推广前需要做什么?
无论做什么都是需要有一个过程的,同样在运营推广你的商城时,运营者也需要明白如何分阶段的去实现。在利用类似快店通商城系统这样的购物系统搭建好网上商城后,重点就需要去运营推广,但是你知道推广前需要做些什么?
商城前期的宣传主要着重在商城本身的设计方面,打好基本功,只有根基牢了,才有利于后面的宣传。前期的宣传可以从三个方面考虑。
1. 商城的定位。在商城系统建设之前必须要有好的定位,要有自己有代表性的特色产品,以及找到好的货源,相比别人要有竞争优势,而且要选一个有特色又好记的名字,买家才能更好的记住你的商城,一炮而红大多数还是来自于响亮特色的名字。
2. 商城的装修。人靠衣装佛靠金装,一个好的平台页面展示,能带给消费者一个良好的用户体验,可以让消费者在你的商城里逗留的时间更长。装饰的店面,要考虑装饰风格和自己商城定位的吻合。
3. 商城的在线客服及FAQ。客户如果打算买东西以及卖家如果想入住,一般都会联系在线客服,问一些关于商品和商城的相关信息,因此,在商城上一定要有在线客服渠道。同时商城上也一定要有FAQ,很多用户的问题都大同小异,建立FAQ页面,可以大大减轻客服的压力,也便于客户自己去查看相关信息,省时又省力。
总结:除了以上几点,还需要把准备工作做好,这就包括人员的配置、物流公司的确定等等,因为一旦开始推广商城,就意味着马上就有生意上门,那么你的一系列流程就都应该是可以走通的。另外需要注意的是商城的装修,这直接影响消费者的购物体验,不能马虎。而在快店通商城系统这样的购物系统里有模板供选择,商家可以一键切换,快速实现装修。
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