做好B2C线上购物网站运营的7招大解密(下)

 

　　上期我们已经探讨了B2C线上购物网站运营的其中4招，主要是从店铺外环境来考虑，而这期最好的商城系统继续为你来解密剩下的三大招，希望能够帮助到大家。

　　5、产品多分析

　　上架是运营的核心任务之一，没有新品的网站是可怕的，像服装，几乎每个人都会买新衣服，而不会老买一模一样的衣服。

　　图片：拍摄的图片、修片、网络的搜集图片、图片风格的审定;

　　描述：商品的描述;各个属性的确认;

　　价格：设定各个销售方式的价格，各个专区;小额批发;折扣券是否可用;减免运费;

　　物流：各个地区是否都可以下单购买;

　　翻译：各个语言版本的同步翻译;

　　下架：对呆滞的、非竞争性商品、无法回货、侵权、策略下架的商品进行下架，保留url跳转到类目页，或者404，下面推荐相近商品;

　　管理：上架的各个环节需要的人数，时间。

　　6、促销先准备

　　促销是大家最常用的节奏，这样就给了大家一个更好的购买理由，然而促销的前期准备工作是非常复杂的，一是内部执行的时间周期;二是竞争对手的防控，有时候会准备几套方案，一旦竞争对手也上了很有优势的商品，就可能换方案。

　　主题规划：针对国家、时间开始和结束时间;估计覆盖用户;产生订单数、销量、商品备货情况;折扣券、等级折扣;仓库发货人力配备;客服通知;推广费用(sem，EDM);短信的软文;

　　目的：提升销售、反馈老用户、增加新用户;增加新用户的二次购买;消耗积分;打击竞争对手;占领新市场份额;处理呆滞;新品推荐;

　　商品：商品的选取新品、流行品;价格选择控制;节日商品、风俗;特性如易碎、禁运、增值税、毛利、纯利;

　　人群：覆盖人群;占比;促销后的下一步销售;

　　时间：开始结束时间;促销期的订单在非促销期的处理方案;

　　管理：前期商品、人群、销售、物流、仓库、时间的分析;促销的实时跟踪计划;促销完成后用户二次销售;促销总结;

　　7、推广讲清晰

　　推广是市场范畴，作为引流的重要的手段，对商品、着陆页、各个渠道的数据需要清晰，一般的推广就直接决定了当天的销售额。

　　SEM：广告数量、费用、国家、时间段投放;着陆页的分布详情、专题、类目分析;着陆页面数据如流量、跳出率、注册人数、转化率;

　　SEO：流量数量;着陆页面数据如流量，跳出率，注册人数，转化率;重点来源如论坛，导航站;搜索的流量、转化率变化;新增seo的详情页面、详情页面的代码优化、各个引流的网站类型、投放数量;

　　论坛：各个论坛主要回帖数量;重要信息的反馈;论坛的热点信息;专业网站的版主和热门人物的互动，合作发体验贴;

　　视频：制作病毒视频;犀利评论热点视频;视频热点;本站发布的视频的排名，点击;

　　管理：广告数量和投放商品的广告数量，时间的调整;seo页面优化人数、时间;论坛发帖人力和时间，热点事件的商业分析;视频的热点时间分析;视频和论坛的版主，大人物的合作。

　　总结：本期的内容主要还从店铺的内部着手，从商品的管理及店铺推广的细节来为你一一道出运营的秘籍。根据最好的商城系统总结的客户反馈，运营的工作就是要紧空销售以及运营的各个环节的数据变化，以便能及时跟进市场变动。