以前互联网不发达的时候,很多人都不知道电商为何物。然而互联网高速发展的今天,除开淘宝之外的网络电商迅速破晓而出,当局势产生变化的时候,你还能够墨守前规,一点也不变?,如果现在你才想起网店,你就是潮流的退伍大军了,甚至被“淹没”,多用户商城系统迅速崛起中。
随着电商的高速发展,网上购物不再是一种“淘便宜”,而是一种享受的态度。如果仅仅还是停留在价格优势这一层面上,消费者就不太乐意买账,因此多用户商城系统必须除了价格优势以外,未来更应该在服务、支付和物流上下功夫。
一、支付
其中支付就不用再说,淘宝有支付宝,腾讯有财付通等等,这对于消费者来说是一种长期以来积累的信任。
二、关于物流
在网货横飞的今天,物流作为搭建这样的桥梁功不可没。桥梁的好坏关系到流量和速度。如果因为货太多导致货物滞压的情况,那就绝对会影响用户体验。直白的来说,B2B2C并不是传统意义上的B2C或者B2B,而更偏向于o2o。区别不在于价格,而在于商品的。就拿一些做服饰的商家,推出了一种“网上专供”的分品牌。但是标牌依然是原来的标牌,但是价格却降低了很多,原因是省去了线下的一些成本。这样在一部分消费者心理在接受了这个品牌的事实下也接收了这样的价格。
关于配送问题,这里不得不提出京东商城的一个概念“自提点”。自提点同样是各大城市定点,这个优点就是可以避免等配送的时间和配送过程中可能造成的损坏。商城可以根据不同的人设置不同的配送方式。每个人的心理不一样,从而会导致选择的也不同,多一个选择不是给自己留一条路吗?
三、有关于的服务
对于服务来说,这是每个品牌都需要改进的问题,每个品牌都能够做到像海底捞那样的服务吗?只有不断的完善壮大而且不忘衣食父母。这样才能进步。
整个多用户商城系统来说,B端和C端都相当重要,京东经过几年的疯狂砸钱,才成功打造出一个商城平台,因此如今想要在电商行业里做出一番名堂,只靠价格打折,砸钱是远远不够的,因为就算你有钱砸也已经错过了时间。
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