国内多用户系统出现“丛林法则”
回顾整个2014年,国内多用户系统电商巨头之间你来我往的交锋形成一股大浪淘沙之势。神仙打架凡人遭殃,“烧钱”游戏、壁垒游戏的巨头们玩的不亦乐乎,草根创业的小电商可就叫苦不堪了。
但中国电商业在爆发式增长、“野蛮”式发展过程中所呈现新动向和一系列问题不得不让人思考:在用户战、价格战、物流战、品牌战、资本战等各种“明争暗斗”之下,中小电商运营成本节节高升甚至不堪重负卖假货。在“丛林法则”下,中小电商能走多远究竟应该怎样自我救赎,大电商攻城略地筑起互联网时代的“柏林墙”对消费者和行业发展是福是祸?
明争暗战玩“烧钱”游戏,资本对垒实为“占坑”
从2012年京东商城宣布“三年零毛利”并剑指苏宁电器、国美电器高调宣战开始,电商价格战逐步升级为“烧钱”大战,特别是2014年以来,以BAT和细分行业龙头电商为代表的企业凭借资本优势频频跑马圈地,并购和参股的动作不断,几大战略阵营初步成型,电商细分市场进入战国时代。
据不完全统计,2012年至2014年,平均每年都有10多家电商企业获得超千万美元级别的融资。
南京大学商学院副教授吕伟说,巨头们的染指使得原本竞争激烈的细分电商市场变得更加风声鹤唳,而巨头们也因此骑虎难下、泥足深陷,任性“烧钱”之后,还有“骨感”的现实必须面对。徐小平则言:“互联网上的竞争成本很大,经过几轮洗牌,九成的中小电商都死了。”
翻看上市电商年报,阿里巴巴2014财年收入约525亿元,其中国内零售占85.96%,市场营销收入增速放缓、占比减小已是大概率。2014年三季度,腾讯净利润56.6亿元,环比下降3%,业绩略低于预期;京东净亏1.64亿元;去哪儿网继第二季度净亏4.22亿元后,第三季度又亏5.66亿元;迅雷上市半年股价几乎被腰斩。
看来电商们不是钱多了才开始“烧钱”,电商们坦言,资本对垒实则是为“占坑”。“有了‘坑’再谈盈利。”吕伟说,目前,滴滴和快的“烧钱”效应已经初显,移动互联的入口几乎垄断,用户习惯基本养成,随着用户粘性进一步增强,电商终将脱离这种不健康的经营发展行为。但短期来看,国内电商还难以摆脱“砸锅卖铁”用利润换取客户流量、“赔钱赚吆喝”的怪圈。
巨头跑马圈地,筑起互联网时代“柏林墙”
近年来,中国电子商务一方面爆发式增长、“野蛮”式发展,一方面则频频上演“春秋争霸”“三国混战”。电子商务究竟是否进入寡头时代?“神仙打架”,是殃及池鱼还是让百姓得益?
假如是线下逛商场,这家不畅可以去那家,网购却很难。易观智库发布的行业分析报告显示,天猫占据了国内零售市场半壁江山,与京东联手拿下四分之三的份额。
历经巨头疯狂并购“圈地”的2013年和2014年,中国互联网的区域版图越发清晰。一个典型移动互联网用户的一天可能是这样的:掏出手机,从出门打车、联络工作、订餐订座订机票到看新闻、查地图、听音乐、看视频、玩游戏,甚至是买菜洗衣找家政,绕来绕去都逃不出巨头们麾下的各类应用。
并购入股“站队”愈演愈烈,随之而来的是加速割裂的格局。
草根电商创业难,谨防寡头格局拖累行业发展
电商行业是否形成了寡头格局,政府、企业、专家对此观点不一。不过,一些刚刚度过起步期的创业型电商网站却真实感受到电商寡头格局下的另一种压力。真格基金创始人徐小平则认为,最担心的不是来自市场的寡头垄断,而是非市场因素。
陈欧认为,在寡头时代,如果你是别人的子集,会很难受,更可怕的是资本注入,就会带来恶性竞争。大打价格战,看上去老百姓短期受益,最后却会遭殃,因为整个行业受到冲击,并没有得到良性发展。
一些较为乐观的受访者表示,电商领域形成今天的寡头格局,是近几年高速发展、市场竞争的结果,也是由互联网经济的特性决定的。互联网的特点是底层中心化,比如一个用户不可能同时用八个聊天软件。从全球互联网行业来看,高度的市场竞争会形成巨头的不断更迭,相比其他不少领域而言,互联网仍然是比较公平的。
对于电商领域的创业者,互联网巨头之间割裂的格局对他们而言,影响比用户更为深远。“草根网商创业难”“小卖家生存难”近几年呼声渐起。尽管巨头们说,生意从来就没有好做过,但想要在万亿元规模的网购市场里分一杯羹,经过阿里系、腾讯系等巨头的几番交战之后,网店流量入口一步步收紧,集中在平台手里。
“并不会形成寡头格局。”《创业家》董事长牛文文认为,资本和技术是逐利的、流动的。只有行政垄断会形成真正的垄断,但在电商行业,行政垄断并不存在。资本喜欢逐利,而寡头的增长相对慢,所以资本会去寻找别的势力,培育新的创新力量。
“对于中国互联网,我最担心的不是来自市场的寡头垄断,而是非市场因素。竞争者不断涌入,就会形成巨大的创新效应。”真格基金创始人徐小平说。
对于市场而言,竞争是发展的必要因素。而作为整个大局面的掌控者,政府只会引导大方向的变化。且这场国内多用户系统巨头之间的竞争为混乱的电商市场扫除了不少“泡沫”。为之后的国内多用户系统的发展减少了阻力。