快速搭建跨境电商平台,坐拥千亿国际市场
2024-01-12 11:06:53
ebay退货政策是什么?
可遇到物品损坏或描述不符,eBay卖家该如何处理这种状况呢?
当买家要求退货时,eBay会发送电子邮件或信息通知卖家,卖家必须在3个工作日内回应并解决买家的问题。
如果卖家不能在最后期限内解决退货问题,买家要求eBay介入协助。在某些情况下,eBay可能会先向买家发出退款,再从你那里寻求赔偿,而不要求买家退还物品。
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