酒类新零售“独角兽”壹玖壹玖

　　酒行业里，大家最为关注的莫过于酒水流通行业领导者壹玖壹玖：

　　2020天猫双十一累计成交额达4982亿元，对比2019双十一，增长超过85%;对比2009的5000万元，12个年头几乎增长了10000倍。

　　然而更醒目的是，今年双十一凌晨0点5分，1919自有APP“1919吃喝”的首单配送，仅用了5分钟!

　　当其他商家都觉得匪夷所思的时候，壹玖壹玖早已把及时达做成了常态：

　　早在2016年就完成了6分8秒完成首单配送的奇迹，并在全国多个城市实现了“19分钟配送”的常态化服务!

　　如此强悍的服务配套，是如何做到的呢?

1、早期的线上下单，线下配送

　　2006年，成都首家1919酒品专卖店开业，1919品牌成立了。

　　有竞争力的价格和优质的服务，使1919开店的第一年就实现了盈利。

　　但传统的实体零售是有销售半径的，几公里以外的远客，门店无法触达。

　　于是，2007年。1919开创了“客户电话下单，店员送货上门”的服务，方圆7公里的客户都可以送货上门。

　　1919今天强大的物流配送，就从此刻开始;并且“线上下单、线下配送”模式很快成为了1919的核心模式，并延续至今。

2、效率比同行高，成本比同行少

　　最快5分钟送达，常态化19分钟送达，壹玖壹玖效率比一般的电商商家高出了N个量级，但它的成本却比其他商家低得多，壹玖壹玖是怎么做到的呢?

　　1)减少二次包装

　　要知道，酒类属于易碎品，在配送的过程中需要二次包装，这个成本会占到10%-30%，所以1919对将配送链条缩短一个环节，变为酒厂——门店——消费者，从而减少了一环的二次包装。

　　2)店员即配送员

　　一般电商商家由第三方物流配送，1919打破常规，以自身庞大的线下门店为前置仓，以店员为配送员，打造了一个“店仓合一”的供应链体系。

　　在酒饮行业发展不稳定的的时间段，1919依然做到了逆势增长，并以最快的速度搭上了新零售的顺风车。

3、线上线下全面融合

　　经过多年的演变，各零售企业越来越重视“O2O”的概念，但在操作的时候，线上渠道和线下渠道依然各自为政。

　　虽然有的“从线上走向线下”，有的“从线下走向线上”，但在企业内部，电商渠道和实体渠道中间，依然有一条“界线”。

　　而1919不同，它做的是线上线下的全面融合，让它成为客户服务体验的一部分。

　　比如用户打开1919吃喝小程序，系统第一步就是获取用户的位置信息：

　　根据用户的位置信息，系统自动推荐离用户最近的门店：
 

　　线上小程序下单，马上由最近的门店完成配送，这样一来，最快5分钟、常态化19分钟的配送就不是什么难事了，因为有线下门店为依托，可以为线上渠道的订单提供了最优质的消费体验。

　　线上小程序还可以发布各种优惠券等活动信息，用户在线上领的券，还能线下门店同步使用，为门店拓客引流，反哺门店。
 

　　除此之外，线上线下结合的系统能把消费者几十年的消费数据沉淀下来，1919可以借助后台清晰地了解到，什么类型的人、在什么样的场景下、会消费什么类型的酒。

　　这些数据可以帮助商家更了解自己的目标受众，从而根据客户类型进行精准化营销。

　　作为酒类新零售企业的领军企业，1919不断地尝试新事物，找到了一条优质的发展路径，进而引导中国新零售快速升级。

　　对于大多数中小型企业来说，1919雄厚的资本、强品牌营销能力和强有力的供应链体系无法复制。

　　但是，对于正在探索如何转型新零售的企业，1919的“线上线下全面融合”模式，已经为大家打了一个样。

　　点击下方图片，立刻体验线上线下一体化新零售系统：