卖酒怎么挖掘客户需求

对比其它饮品来说，白酒具有极强的社交属性。商务宴请讲究“品牌、价格、品质”，朋友聚饮讲究“价格、品质和品牌”。不同的消费场景，人群不同，需求排次也不同。

针对商务宴请，品牌是最重要的因素之一。尤其对于高端圈层，更加看中品牌的影响力。因此，作为私域服务商，应该注重了解客户所在圈层，提供更加符合圈层口味的推荐；同时，可以利用数据分析，提前预测到客户需要的品牌信息，为客户做好备选清单。

价格则是商务宴请和朋友聚饮共同关心的问题。商务场景下，预算相对较高，但也会追求性价比。如何在保证品质的前提下，提供优惠的价格方案，可以成为私域服务商的一大亮点。对于朋友聚饮，价格是决定购买行为的重要因素之一。可以在私域社群里开设团购活动等营销方式，借此带动销售。

品质作为衡量酒品的一个基本指标，是消费者选择酒类时最重要的考虑因素之一。我们可以融入专业鉴评体系，进行酒品推荐，引导消费者购买高品质的酒品。同时，对于喜欢调制鸡尾酒的年轻人群体，我们可以提供更多专业的鸡尾酒配方，满足不同口味的需求。

从整体上看，更深入地了解客户在不同场景下的消费行为，对于私域服务商而言非常重要。通过大数据分析以及用户画像运用，可以有效挖掘出客户的潜在需求，从而提供更个性化的服务，满足消费者的需求，创造更大的商业价值。