新希望乳业积极拥抱新零售

        Hi新零售今日资讯消息，许多传统企业在“宅经济”下有了新的突破。新希望乳业积极拥抱了新零售。

　　凭借供应链优势 “新鲜”拥抱新零售

　　根据行业数据显示，在全国疫情期间，新零售模式下的线上销售渠道销售额迎来了爆发式的增长。以京东到家为例，全平台销售额比去年同期增长470%;家乐福在疫情期间，到家服务同比增长398%。 “宅家”政策不仅带来了急切的消费需求，也让“新零售”的消费习惯深入人心。

　　新零售系统与纯线上电商相比，更加看重后端供应链的能力。新物流体系和数字化平台是新零售行业的门槛。而以低温巴氏奶起家的新希望乳业恰好拥有着后端供应的绝对优势，这成为新希望乳业坚定走向新零售的支撑力量，也为新希望乳业疫情期间的新零售业态展开搭建了坚实的基础。

　　新希望的“24小时鲜半径”鲜奶产业链布局全国各大都市，自有生态牧场、优质乳认证的智能工厂、自有冷链物流体系等均实现了数据互联，可以实现鲜奶从生产到下架不超过24小时，并进行小批量个性化的柔性供应链定制。在销售终端，新希望乳业经过数十年的发展和区域布局，拥有数千家奶站、鲜生活门店、前置仓等一线的线下点位，如同毛细血管一样深入城市的每个社区基层，可以迅速完成最后一公里的精准配送。在软件上，新希望乳业自有低温配送体系，从智能冷链车队，再到资深配送人员，确保消费者的各类需求都能得到专业的服务。

　　数字营销云连接

　　数字化转型带来的营销助力为新希望乳业的新业态赋予了“灵魂”。疫情期间，新希望乳业以数字营销助力，结合疫情线上购物特点，主打直播、订奶业务线上分销及社区团购三种渠道形式，并结合疫情期间消费者需求提出新产品，为疫情期间只能居家的消费者提供了服务、娱乐、产品、供应等多方向的支持。

　　直播作为消费者参与量最大的社交形式，拥有大量潜在消费者，直播带货更是必不可少的销售渠道之一。新希望对此有更深刻的理解，新希望乳业并不只是将直播理解为简单带货，更是一种品牌与消费者直接对话的渠道，加强品牌与客户的沟通已建立更好的客户关系，提高客户忠诚度及对品牌粘度，促进品牌新鲜价值的传递，将品牌拟人化、亲近化、用直播拉进品牌与消费者的距离。订奶业务线上分销也充分适应疫情下新零售技术的运用，互联网提供了更有效的宣传;支持线上订奶解除了场地限制;促进消费者的自发宣传降低了公司获客成本，订奶业务的线上分销不仅是对疫情时期的适应性改变，更是契合时代的销售渠道的完善。

　　精准定制新速度

　　当然，渠道的完善更多是为消费者消费提供便利性，而真正带来消费可能性的一定是消费者对于产品的需求程度。正如新希望乳业虽然已经具备了后端供应链能力和营销渠道，对于“新零售”而言也只是完成了桥梁和基础的搭建。要实现“零售”目的，核心产品仍然是打开消费者心扉的钥匙。

　　新希望乳业发现消费者对鲜奶的需求没有改变，需求远远大于其他饮品。所以他们迅速推出了“冷萃鲜奶茶““冷萃鲜奶咖”等满足消费者需求的产品。