2020年新零售发展趋势!

       时代的快速变化，不仅给人们的生活带来了变化，也给企业带来了改变。

　　与人类生活息息相关的零售业面临着更多的挑战和机遇。在传统零售业的基础上，借助大数据、人工智能等现代科技手段，新零售系统就这样诞生 了。

　　一、新技术

　　技术是新零售发展的第一驱动力，需要有坚实的技术支持，新零售才能稳定运行。新零售的本质是互联网+消费者体验为中心+数据驱动+泛零售，可以说新零售的产生也归功于互联网、物流和大数据这些技术的日渐成熟。通过坚实的技术支撑，不仅提升消费者体验，也同时降低运营效率以及成本。

　　二、新分成

　　渠道下沉的原因是消费在分级，而且这种分级会越来越严重，这是一个敏感话题，新零售则正是瞄准了人类的趋同性这一特点。对大多数人而言，消费能力与消费需求大不相同，但同时的，群体与群体之间含有同种性质，这种性质不因外界因素轻易改变，而也正是这种相同的性质，同一种商品可以更加快速、准确的进行传播。

　　三、重构供应链

　　传统的供应链是层级式，低效复杂。到了纯电商的供应链阶段，虽然是点对点的，但线上线下却是分离的。新零售将重构供应链，结束线上线下割裂的状态，将两者的优势结合在一起，运用渠道链接，优化服务流程。

　　四、数据驱动制造

　　对于传统企业来说，库存问题尤为重要，大数据可帮助商家掌握消费者购买习惯，做到更有效率的生产与备货，分析客群来源和喜好，做到同时控制成本与提高服务质量。总而言之，在新零售时代下，任何类型的业态都可以通过大数据做到更科学的规划。

　　五、5G带来改变

　　所有事物的真正联系将不再是梦想。人与物是相连的，科幻电影中的智能家居生活也是可以实现的。通过个人设备，任何电子设备都可以操作，电子仪器不需要手动操作，而是通过手机运行。

　　通过在线大数据控制成本、线下体验和消费者互动，为消费者提供定制服务。在不久的将来消费者购买商品不仅仅看中商品质量，也看中商品服务。