新零售体验式消费会到来吗

　　Hi新零售今日最新资讯消息，传统零售业正在面临史无前例的大改革，在互联网经济的推动之下，很多零售企业开始转型新零售线上与线下的结合成为了新的发展机会。

　　这种变革转型影响了零售业的供求双方，包括工厂、运输、无人机、机器人和增强现实。消费者做出购买决策的方式正在发生变化，零售商和电子零售商接受、采用和适应新技术的能力可能会影响其业务的成功。

　　零售商正在使用数字技术来增强店内体验，更好地理解和预测客户行为，并为客户在店内和在线渠道之间移动创造更无缝的体验。

　　智能零售技术允许在实体商店或在线环境中使用有关该客户行为和偏好的分析来个性化客户体验。随着数据量的增加，5G的低延迟和高带宽能力变得至关重要。

　　如今，目标定位技术的应用相当普遍，就像零售商向最近在商店购买商品或浏览过零售商网站的客户提供优惠券一样。由于采用蓝牙信号灯和WiFi接入点，零售商可以在客户靠近目标位置时向应用程序发送警报。

　　很快，数据将使零售商更加精确和复杂。例如，人脸识别技术可以在客户进入商店时进行识别，或者通过零售商应用中的嵌入式人脸识别技术来识别客户，分析与在线搜索、人口统计和其他相关信息交叉引用的连锁店内先前访问的信息。然后，零售商可以向客户推荐特定的产品或交易。这种个性化水平需要从多个来源快速提取外部数据。

　　5G对于提高位置准确性也很重要。例如，零售商并不是简单地知道顾客在商场花费的时间，而且还要知道顾客经过商店并且花费时间在窗口中观看产品。

　　目前的网络还不够强大，无法充分利用这些机会。在当前的技术条件下，数据量的访问和处理速度不够快，无法支持这种级别的个性化和定制。

　　一些零售商通过尝试增强现实来提供更多的互动体验，增强现实是一种将计算机生成的图像提供给用户对真实世界看法的方式。

　　例如，一个化妆品品牌已经部署了一种识别人脸的“魔镜”系统，可以扫描购物者的脸部，并使用该公司的产品虚拟呈现多种化妆选择。另一家零售商正在试验“虚拟试衣间”作为展示橱窗。他们还采用先进技术，让客户在进入商店之前就可以看到自己试用特色商品的效果。

　　也许在不久的将来会有很多的我们想象不到的，之前想象的体验式消费升级，从工厂到送达客户手中的产品，数据和数字世界正在彻底改变零售体验。但是这些交互式体验依赖于5G技术的发展，在未来会不会实现这样的技术我们只能等了。