2019-04-29 15:31:01 作者:编辑1002
大家都知道最近这几年,在新零售的影响之下,传统零售行业越来越难以生存,不得不面临被迫转型的局面。苏宁小店、河马鲜生等不断出现的新零售企业热度不断。大量的企业涌入新零售行业当中。那么,传统零售业巨变,新零售是罪魁祸首吗?
在那之前我们先来了解一下什么是零售?
零售是一种基本的零售活动。是指包括所有向最终消费者直接销售商品和服务,以供其作个人及非商业性用途的活动。每笔商品交易的数量比较少,交易次数频繁;出卖的商品是消费资料,个人或社会团体购买后用于生活消费;交易结束后商品即离开流通领域,进入消费领域等都是零售的特点。
什么是新零售?
新零售:即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
传统零售企业的痛点。
1、广告费用高,效果难以统计。
业内人士都知道,传统零售业广告投入巨大,但收效并不成正比。户外广告是传统零售业常见推广方式,但经户外广告吸引到的客户数据难以统计,且宣传费用高昂竞争激烈。
2、流量少,线上和新零售分流客源。
传统零售企业经常设在人口密集的住宅区或客流集中的商业中心区,依靠庞大的人流量来实现薄利多销。但如今各大电商平台、微商、新零售业态强势竞争,传统零售企业客户资源蛋糕再次被切割。
3、被动销售,进店才有销售,离店失去联系。
坐商似的销售是传统零售企业固定模式,消费者进入门店才能享受到服务,一旦离店顾客与企业之间的联系就完全断开。即使有会员卡,电话等用户信息,传统零售业能拓展的促销也仅限于电话、短信。
4、促销方式单一,推广方法老套。
发传单、店面海报,传统零售企业促销活动多,但宣传推广方式单一。有少数零售企业选用公众号推文进行广告宣传,但公众号粉丝不精准、宣传效果难以把控等问题一再困扰传统零售企业管理者。
正是原因传统零售行业的这几个痛点,才导致了今天的局面。新零售的出现有效的决定了这些痛点。以上就是小编分享的文章内容希望大家喜欢哦!
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