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京东新通路在这几年里都默默做了什么?

2019-04-24 09:53:24 作者:编辑1002

  中国零食市场的消费潜力很大,根据数据显示,2018年,社会消费品零售总额达到345093亿元,同比增长9.1%。这就是为什么大家现在都对新零售感兴趣的原因。在这几年里,京东也在为零售做着准备,那么京东新通路这几年里都做了什么?
京东新通路在这几年里都默默做了什么?

  1、赋能商家

  品牌商和零售商拥有不同的痛点,对品牌商来说,做好分销和动销,帮助品牌建立和小店间的快速供应体系,做大增量做精存量;对于零售商来说,则是帮助他们搭建平台,完成对传统小店的赋能升级。

  为解决痛点京东掌柜宝上线了。京东掌柜宝有效的让店主与品牌商直接合作,并以低成本获得高品质的货源。新通路则帮助两者搭建起快速供应体系,让店主通过京东掌柜宝补货,甚至能够得到第一手的新品信息。京东掌柜宝是京东新通路改造线下零售征途中的关键一步,解决了商品供销的难点。但要数以百万计的个体店主完成升级改造,京东新通路还需要进行更多的创新,京东便利店计划由此应运而生。

  2017年7月,首批京东便利店开业,便创造了销售额平均提升200%的佳绩。作为创新型智能门店,京东便利店将京东的品牌、供应链、科技创新、运营等能力赋能给小店。京东便利店还配备智能门店管理系统,集商品管理、顾客管理和营销服务于一体,实现管店、管钱、管顾客;此外,京东新通路地勤团队还会定期给予他们专业化指导,通过差异化选品、调整布局、优化品类结构为门店带来更多销量和利润。

  2、服务

  “零售即服务”,这是由京东最早提出的概念,如今在京东便利店模式里得到了很好的实践。京东新通路的服务对象不只是品牌商和店主,还有广大的消费者。

  场景升级

  基于“人、货、场”的无界零售理念,新通路还设计了线上店铺“京东便利GO”小程序。小程序除了为门店搭建新的销售渠道,还打造“支付即会员”体系,令消费一次的顾客也能成为小店会员,帮助小店与周边顾客建立深度关系,沉淀忠实用户,进一步提升其销售转化率。

  效率升级

  京东在物流领域的能力毋庸置疑,但在极端情况下,一旦缺货,店主不需要等一天的时间就可以补货。2018年3月,京东新通路宣布推出联合仓配模式——针对高频、高服务需求品类的订单,在取得品牌授权的前提下,京东会联合距离更近的中小经销商、批发商的力量,将他们现有的仓配资源作为新通路的联合仓和配送网络,接入京东掌柜宝。对于高频、高服务需求品类,联合仓配模式可以大大提高响应速度和服务效率。

  内容升级

  京东便利店提出以“服务来替代价格战,用增值服务优化小店管理”的管理方法论,目前京东便利店陆续接入多种增值业务,如代收包裹、生活缴费、京东维修等,帮助店主多元经营、扩充利润,也增加了小店与消费者的互动和黏性。因为有了多种升级以及多种服务的集成,京东便利店才会变得像社区中心一样,周围的消费者都可以来京东便利店休闲社交,驻足更多的时间。因为,只有富有人情味和温度的地方,才可能成为真正的生活圈,并且难以替代。

  随着电商的发展,新零售也有了进一步的发展,京东在这几年里,一直在默默的布局着,终于在这竞争异常激烈的环境中扎下一点点根,在新零售的未来里,你们看好新零售吗?

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