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最近这两年阿里阿里、京东、苏宁等相继涌入新零售当中,这是为什么呢?这几年一直处于“风口浪尖”的新零售到底是什么?今天小编就给大家一一解答!
什么是新零售呢?
要理解什么是新零售,我们必须理解什么是零售?零售的本质是什么呢?
零售,是一系列商业模式的统称,是通过某种交易结构,让消费者和商品之间产生连接,把商品卖给消费者;反之亦然,让消费者找到商品。
用阿里巴巴的话语体系来讲,零售其实就是把最终付钱的“人”(消费者)和“货”(商品)连接在一起的“场”。这个场,可能是场景,可能是物理位置,也可能是一个行为。
零售的本质,就是把人和货连接在一起的场。不管技术与商业模式历经多少次变革,零售的基本要素都离不开“人货场”这三个字。
简单的总结新零售的四个词就是:精准、品质、便利、效率。
那企业为什么要相继涌入新零售呢?
一、超市零售+餐饮模式:一站式生活新体验超越传统模式,给顾客提供了不同于以往的一站式生活新体验。这是以往的传统企业办不到的。
二、场景化销售:
在商场里搭建一个个独立的空间 ,营造不同的场景,在每个场景当中搭配不同的商品。例如西欧牧场场景,内在会搭配奶酪、牛奶、牛排、酸奶等商品,以最大程度无缝融入场景当中,以吸引顾客在这样一种场景中产生购买的欲望。
在超市内,顾客可以像往常一样 ,选购完食材和生活用品就走,觉得麻烦的话 ,也可以请店内厨师为你烹饪,只需付一点加工服务费即可。若是觉得食材味道可以,随后还可以继续购买。去酒店觉得被子枕头睡得舒服,可以买回家;去酒吧觉得威士忌好喝,也可以买一瓶带回家。
三、打破传统零售模式,打造差异化优势:在实体店的生存困难的今天,实体店可以尝试创造零售+餐饮+娱乐三位一体新模式,以差异化战略面对竞争,以极致线下体验留住用户。
自从马云提出新零售概念以来,新零售就开始火爆了起来,如今各大行业都已经开始加入了新零售的行业,但是仍然有人不看好新零售,那么对此你们是怎么看的呢?