美好超市与闪电购合作新零售

　　日前，江苏美好便利店与闪电购共同宣布正式达成合作，双方将联手推动美好便利店新零售战略的落地。作为江苏地区的连锁超市，美好便利店一直深耕本地市场，具备较强的辐射和渗透能力。

　　美好便利店选择闪电购作为企业新零售战略的合作伙伴，是其推动新零售升级的重要一步，双方将依托闪电购的全渠道中台软件，完成线上全渠道业务系统的开发，对接饿了么、美团和京东到家三大到家网站，为消费者提供到家服务，线上线下协同挖掘本地新零售市场的增量。同时以实体店为依托，打造覆盖3公里半径的线上线下一体化的本地生活服务中心，为消费者提供个性化、多样化的服务。

　　在双方合作的签约仪式上，美好便利店总经理钱辉介绍，闪电购作为行业内领先的实体零售公司数字化升级服务商，具备很强的技术能力和丰富的新零售改造经验。期望通过双方合作，能使美好便利店实现对零售各个环节的数字化管理，进而提升运营效率和优化用户体验。该项目负责人透露，双方将在线上运营、会员服务、商品管理和人员培训等全环节展开全面合作。

　　据了解，美好便利店在此之前已经开启了新零售的探索，接入了美团外卖网站，线上业务有了一定基础。而通过与闪电购的全渠道中台，美好便利店可以实现和美团，饿了么等三方渠道和自有网站的全面数据打通，在进一步挖掘线上业务增量的同时，极大提升订单处理效率和客户满意度。

　　除此之外，美好便利店也十分重视闪电购提供的运营服务。通过闪电购提供的线上运营解决规划，美好便利店将实现数字化选品、数字化运营，全面提升线上客户的复购和转化。闪电购还将为美好便利店量身打造以微信小程序为载体，以用户为核心的数字化会员服务系统，帮助美好便利店为会员提供更多互动和深度服务，提升消费者的品牌忠诚度。

　　零售公司转变新零售，不光是技术革命，更重要的是思维的转变和能力的创建。美好便利店总经理钱辉表示，希望在这次与闪电购合作的过程中，推动整个美好便利店团队的成长，培育数字化观念、数字化文化，学会用互联网思维审视数字化的业务商业模式和运营商业模式。这一次合作中，闪电购将深入到美好便利店团队的创建和成长中，提供专业的培训，优化人员的考核激励规划。