看阿里如何运用新零售模式开启双十一

http://www.HiShop.com.cn/xinlingshou/　　事实上，自阿里巴巴在2016年提出新零售概念以来，其在过去两年里接连斥资入股苏宁、银泰商业、三江购买、百联集团、联华便利店和居然之家等实体商业，并且还在生鲜市场领域孵化打造了新零售的标杆之作盒马，截至目前已经成了一个以自营和存量改造为主要运营方式的线下线上融合的新零售生态。

　　因而，在电商研究中心主任曹磊看来，阿里巴巴一直要做数字经济的商业基础设施，今年的天猫双11，阿里巴巴数字经济体内的更多业务全面参加是必然。“双11，是一场大协同，对阿里来说，也是很好的磨合与练兵的机会。不同的业务，从不同的场景，去触达和服务更多的用户，去影响更多业态的商家。”

　　不过，不可否认的是，在天猫双11行至第十个年头之际，天猫最大的压力要面对的是如何持续地给用户给商家创造惊喜，如何调动起更大范围的消费者情绪。2009年，天猫双11的成交额是5200万元，到2012年的191亿元，再到2017年的1682亿元，不断刷新纪录，不过其增长幅度却在不断的放缓，由2010年的177%下降至2017年的39.4%。

　　另一面，一直对电商念念不忘的腾讯正凭借智慧零售的方式切入，不仅在2017年通过入股将京东和唯品会两大电商网站纳入旗下阵营，而且还斥资入股永辉便利店及家乐福、步步高、海澜之家等线下商超实体，以及通过“资本+流量”的投资方式形成与阿里巴巴的新零售对垒阵营。

　　此外，由腾讯作为第二大股东的拼多多成为最大的黑马—成立仅三年即成功上市，用户超3亿、市值近300亿元，而拼多多的成功也证明了在本以为饱和的电商领域，还有一块潜力无限的下沉市场。

　　如何破局，曹磊向年代周报记者指出，天猫可以向三个方向开拓：一个是下沉，覆盖更多的三四五六线城市;一个是全球化，从中国市场走向全球;一个是新零售，从线上为主，走向线上线下一体化，“这些都是获得更多用户、获得更大市场的手段，也是天猫一直在拓展这三个方向，而此次双11，天猫就大力推出了农村淘宝”。

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