全国首家“无人诊所”落地

　　10月31日，中共中央政治局就人工智能发展现在和趋势举行第九次集体学习。会议强调，人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量。要抓住民生领域的突出矛盾和难点，加强人工智能在医疗卫生等领域的深度应用，创新智能服务系统。
　　

　　港股的平安好医生(01833)迎来反弹，四个交易日累计升幅逾10%，成交量也持续放大。与此同时，平安好医生于11月6日宣布，其自主研发的“一分钟诊所”亮相乌镇景区，成为国内首个商业化运营的无人诊所。据了解，平安好医生“一分钟诊所”将在药店、社区等公共服务场所大规模普及，结合线下资源，打造城市一公里医疗服务圈。再加上“一分钟诊所”已经实现商保直付，它将为城市市民提供快速、便捷的医疗健康服务。

　　据了解，看似自助式拍证件照机器和自动售货机相结合的“一分钟诊所”，包含“独立问诊室”和“智能药柜”两大功能模块。病人只需坐到小小的“独立问诊室”中，即可与云端医生语音对话，通过病情描述加上检查设备，就可以得到疾病的初步诊断意见，非常方便。

　　平安好医生业务负责人介绍，“一分钟诊所”并非仅仅是组织云端医生在线回答患者咨询而已，而是运用了人工智能医疗软件——“AI Doctor”——承担了真人医生助手的角色。它能与患者简单交互、引导患者准确描述病症，形成结构化病史、提供智能诊断规划供后续专科医生参考。

　　据了解，“AI Doctor”是由200多位世界顶级人工智能专家组成的AI团队研发，并经过平安好医生超3亿条问诊及咨询数据的训练强化。目前，“AI Doctor”已经能覆盖超过2000种常见疾病，对数万种医疗和健康问题可做到即问即答，问诊准确性全球领先。

　　在“AI Doctor”工作完成后，专科医生将根据“AI Doctor”生成的病人结构化病历进行针对性补充问诊，复核“AI Doctor”的诊断意见，同时给予病人更多的人文关怀。目前，平安好医生已从三甲医院聘请了大量优秀的医生，自有医生团队已经超过千人、外部合作名医近5000人。

　　问诊完成后，病人可直接在旁边的“智能药柜”付费取药。目前，“智能药柜”已覆盖超过100种常见药品(OTC药品)。对于未能摆放的药品，用户也可以通过平安好医生APP在线购买，再由附近合作药店提供“一小时送药”服务。

　　据了解，目前，“一分钟诊所”已经在兴业银行、中国联通、BiliBili哔哩哔哩、恒大养生谷、碧桂园等多个公司社区开展试点应用。

　　平安好医生业务负责人介绍，由于运用了人工智能、大数据、互联网远程医疗等最新智能科技，并融合多种医疗健康检查设备，“一分钟诊所”已真正实现现场无需医生、护士辅助，即可向用户提供包含问诊咨询、康复指导、用药意见、付费购药等在内的完整就医服务，大大节省了常见病的诊疗时间。试运行一周以来，“一分钟诊所”日均问诊量已接近100人。

　　业内人士认为，在现有的条件下，中国医疗领域最突出的问题依旧是优质医疗资源不足，“排队3小时看病3分钟”仍然是大医院的看病常态。“一分钟诊所”的出现将有效解决常见病、慢性病等患者的看病需要。这是平安好医生以互联网医疗科技缓解“看病就医难”问题的全新尝试，也响应了中共中央政治局强调加强人工智能在医疗领域的深度应用的要求。