无人超市的发展前景

　　
        自亚马逊的无人便利店在全球声名大噪之后，再加上“新零售”概念的推动，“无人零售”现已成为投资者和创业者眼中争相抢夺的“新大陆”、香饽饽。

　　融资消息更是一波接一波，这不前几日刚有创新工场宣布向无人便利店“F5未来商店”投资3000万元，7月3日，另一无人便利店项目缤果盒子(Bingobox)，号称全球第一款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店，也对外宣布完成了上亿元的A轮系列融资。

　　与此同时，就连娃哈哈、京东等大企业，也颇有加入无人零售竞争行列的势头。其中动作最大、拿到的融资金额最多，且鲜为人知的，当属缤果盒子。

　　去年8月，缤果盒子在中山启动项目测试，首批24小时无人便利店设在了三乡镇的居民小区中。今年6月初，缤果盒子又首选了上海作为一线城市的大规模人流测试地，据了解，经过10个多月的试运营，缤果盒子接待顾客数万人，目前没有出现一例盗窃案例，且用户复购率接近80%。

　　截至7月5日，在中山和上海地区，缤果盒子已有8家门店。此外，缤果盒子方面还表示，计划到今年8月底前，首批200家店面将正式落地，预计部分店面将落地在中山本地。而此前，F5在接受采访中，也提到将计划在3-6个月内开出30-50家门店，现如今运营状况如何还未可知。

　　但是依据市场的表现，可以预见，未来无人零售的市场竞争将会越来越激烈。那么，究竟这种商业模式背后，有着多大的利益值得资本如此争相追逐呢?

　　首先，相对于传统的零售店、便利店、超市而言，人力成本、运营成本大大降低，这是无可厚非的。而且，由于无人便利店的面积都不大，且成交效率高，因此单位面积的盈利能力比传统零售更好，模式和产能也便于快速扩张。

　　不过，这只是最基础的利益出发点，事实上，更多的资本家们看好的是无人便利店背后的“黑科技”带来的经济效益。

　　举一个典型的例子，目前阿里巴巴的无人超市货架上和亚马逊无人便利店一样都安装了商品识别信息，虽然没有实现加购功能，但是当用户走进货架，拿起商品的那一刻起就有生物识别，它会识别这个商品拿起多少次，被放下多少次，以及你拿着这个商品的时候表情和肢体语言是怎样的。

　　这些数据都可以集合成有效的商业信息，以此来帮助供应商、运营商来判断什么时候推荐什么样的商品合适，什么样的商品该摆放在什么位置，以及消费者某个阶段对某种商品的需求量更大……等等。

　　从这一层面来讲，无人零售带来的不仅事消费体验上的升级，作为门店运营的一个数据积累，更多还有其背后可供利用的大数据信息，这对引导消费需求具有很重要的意义和不可估量的商业价值。
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