2018-08-31 14:39:29 作者:秩名
最新消息,近日在“天猫新零售公开课·大快消专场”上,有消息透露,未来将销售属性转换到营销,将导购变为网红,实现会员的增长。
近日的“天猫新零售公开课·大快消专场”上,天猫大快消新零售总监昊源表示,当今品牌有三大挑战,分别是拉新、洞察、运营。
昊源首次对外解读了天猫新零售发布的五个新解决方案:导购员-iPromoter、美容顾问-iBA、线下路演-快闪改造、派样-天猫u先/母婴室、商品促销装-扫码有礼。
其中,导购员-iPromoter是赋能导购员,从销售属性转换到营销属性。昊源介绍,iPromoter旨在帮助货架前的导购员从消费属性慢慢变成一个品牌、营销可以拉近会员,并且可以二次运营这些会员的营销末梢。目前,iPromoter已在华东区的大润发进行测试,已有12个品牌加入测试,并沉淀了大概12万的顾客群。
喵星工厂赋能BA,从专业导购转换到网红达人。将从五个方面赋能:导购分层、阵地赋能、工具赋能、激励赋能、培训赋能。
昊源表示,“在今年天猫双11,希望能够服务100个品牌以上,能够圈进1万个BA,在这些BA里面,我们能够为品牌实现1000万以上的会员增加。”
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