阿里研究院新零售研究报告：2017年新零售发展六大关键词

　　当前时代大众传播的年代已经过去，互联网时代细分传播的年代已经来，针对精准人群的细分化品牌，隐藏着巨大的机会。在此外，数据化的背景下，学会运用数据的工具，同时树立起服务的理念，从生产商转变成服务商，也是新的发展趋势。Hi新零售根据阿里研究院新零售研究报告：2017年的新零售发展六大关键词！

　　阿里研究院对2017年的新零售发展总结了几个关键词：

　　关键词一：重塑体验

　　体验的重塑主要来源于新技术的出现，比如智能导购技术、虚拟试衣间、VR、AR等等。

　　   1） 马克华菲：智慧门店样板

　　2016年马克华菲的销售额就超过了30亿，开了几千家店，当时线上的部分占了30%以上，现在要做的就是线上线下打通。

　　首先它为每个商品都配置一张RFID芯片。智能大屏通过自动识别将试穿效果同步推送给消费者，还可以呈现产品的介绍、评价、相关搭配等内容。

　　另外，马克华菲给每一个店员的手机端都配了「千牛」，将线上线下每一个客户的数据精确追踪到每一个店员，打通了店员线上和线下业绩的核算。提高员工的积极性，对于服务的提升，销售的增长都有很积极的作用。

　　   2） 拉夏贝尔：智慧搭配新体验

　　拉夏贝尔应用的虚拟试衣镜相对于传统试衣间来说，它可以随时通过大数据计算顾客的体型、样貌适合什么款式，并且在试衣间通过和虚拟试衣镜的互动，直接挑选衣服，让店员递进来。

　　同时，试衣间会将试衣的数据留存下来，完善用户画像。通过数据的沉淀，可以进一步完善品牌营销和活动推广的体验。