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为什么很多投资大都以O2O形式向新零售靠拢?

2018-03-05 16:23:14 作者:杨先生

  Hi新零售消息,未来整体的零售经济增长依然来自实体。目前网上零售占实体零售的12%,但是在增速上已经开始放缓,而O2O线上线下全渠道的优化整合,给双方带来很大的增长空间。为什么很多投资大都以O2O形式向新零售靠拢?

为什么很多投资大都以O2O形式向新零售靠拢?

  回到商业本质,网络电商具有“快速浏览商品、价格透明化、及时互动”的信息流通性能,在获取客户、活跃互动、信息优化上有更好的优势。但是经营水平不一和全国各地不同的距离,在时效上和信赖感方面产生一定限制;

  而线下实体店,对于消费者引流和作业流程改造受到一定的限制。但本身具有的“仓储”功能、体验带来的信任感、可以在5公里内的范围提供1-2小时到家服务,时效性更强、信任感更好、服务项目的可扩充性也更高。

  从商业本质来说,线上线下的结合是好事一桩,但是之前却有很多O2O项目在2015年相继退市,不是O2O的方向不对,而是创业者的乐观扩张和投资方还没看清核心竞争力而停滞。

  到现在已经有很多现象可以证明O2O趋势的必然性,如果你足够“接地气”就会发现,目前的银行和移动厅都减少了很多排队人潮。

  一些生活常的水电煤、网络、有线、电话缴费项目皆被支付宝和微信钱包给大量取代,消费者不需要再花时间排队缴费,就让移动厅门店的手机销售和银行的基金理财销售大量下降。

  另外像是猫眼的自助取票机、麦当劳的人脸识别支付,从表面上看是解决消费者排队的痛点,但实际上是在打通整个O2O的闭环。

  再比如“多点Dmall”的自由购,提供线下超市免排队快速结帐的功能,激起大量消费者下载使用,就已成为线上生鲜市场的月活量全国第一。

  在形成O2O闭环之后,多点Dmall生鲜超市已经达到百亿的营业规模。优化支付的便利性,才只是到了形成O2O闭环的孕育期阶段就足以看到惊人的效果。

  然而,在消费升级的过程中,新零售从成长期再到成熟期还会有很大的变化以及增长幅度。总之,这是大势所趋,现在正是非常好的机会点。

  所以你更应该关心的核心问题是:未来新零售领域,如何将线上线下的优势融合,才能避免在赛道出局。

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