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门店新零售格局:便利店联手京东到家或能形成闭环

2018-03-01 11:49:37 作者:杨先生

  Hi新零售消息,便利店巨头们愿意出走传统场景自然是可喜可贺,而且这样的改变同时也给予京东到家更多的可能性。就目前的布局来看,为了满足用户的多样化需求,便利店+超市+水果店+烘焙美食店,共同构成了京东到家的多元化生态零售矩阵,同时24小时全覆盖、业态、商品全覆盖等策略也成为了这一矩阵下的“强壮肌肉”,京东到家将在本次合作得到两方面的受益。便利店巨头与京东到家牵手,是同心也是共赢!门店新零售格局:便利店联手京东到家或能形成闭环!

  第一、延伸服务边界,补充消费场景。

  对京东到家而言,在沃尔玛、永辉等全国性连锁商超入驻的同时,引入分散程度更高、单兵作战能力较强的便利店更有利于形成线上的多元化业态。在这么多年的培养后,线上已经成为消费者重点关注的一个场景。若是还聚焦于单一的业态之上,很可能会因为忽略部分消费者的需求而缺失“民心”。

  社区便利店得民心的时日最为长久,吸纳到这些精兵不仅能为线上消费者提供更多的选项,也可筑起一定的壁垒,在市场竞争中处于有利地位。另外就服务范围而言,社区便利店的价值在于距离上的优势,他们有一定的社区用户基础,对京东到家来说,将便利店带到线上便是为这些社区或周边用户搭建了一个新的线上入口,在便利店们的线下宣传中,也能顺势收割到新的用户。

  所以说,京东到家与便利店们的合作延伸了自己的服务边界,而这个延伸过程,实际上也是一种对新场景的把握,对京东到家这样的零售赋能开放平台而言,也是自身基因驱动的结果。

  第二、满足消费者全天候消费需求。

  发达城市的衡量标准是经济,而发达零售业态的衡量标准则可以理解为“服务覆盖”,对于扎根在一二线发达城市的便利店们来说,他们的职责就是尽“便利”之宜。

门店新零售格局:便利店联手京东到家或能形成闭环

  由于现代人需求产生具备随时随地性,所以7-11等多家便利店巨头部分门店也具有提供24小时服务的功能。那么结合京东到家平台下的众包物流基础,比如400多万达达骑士以及物流调控系统等,则可产生一定的化学反应。一方面,400万达达骑士覆盖密度高,具备24小时配送响应能力;另一方面,京东到家的物流系统也具备足够的调控能力,能够有效调节不同时间的配送需求。

  这就意味着,京东到家能借助这些便利店间接实现24小时配送服务,满足了用户全天候、全时段的消费需求,对线上用户来说也是一种潜在的服务增值。

  不论是业态上的完善,还是服务上的延展,便利店巨头们与京东到家的牵手都是一次建立在各自需求上的共赢。在这场共赢背后,京东到家作为零售赋能开放平台已经在便利店巨头们的簇拥下展示了十足的魅力,那么在零售行业风云变幻的年代,京东到家又会爆发何种潜力?是延续巨头收割者的辉煌,还是成为改写便利店新零售史的一员?》》》门店商超怎么做新零售

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