无人货架模式有前途吗？无人货架模式存在哪些痛点

　　Hi新零售消息，近期“无人货架”的泡沫近乎被戳破，现在就看“无人货柜”能不能延续这波无人零售的浪潮了。在这个赛道上已出现领蛙、老虎快购、零食e家、小e微店、果小美、猩便利等大批新兴的办公室无人货架创业公司，据不完全统计，当前已披露融资的无人货架项目已近30家，累计投资金额近30亿人民币。无人货架模式有前途吗？无人货架模式存在哪些痛点？

　　在过去的两年期间，伴随着越烧越旺的“共享经济”和“新零售”之火，无人货架已然成了各路资本的新宠。 然而，一个新事物的过度膨胀，往往也伴随着一些危机。即便是被一致认为“顺应市场潮流”的无人货架，也遭遇了寒冬之际。

　　目前来看，无人货柜的功能尚不够完善，还有很多细节需要不断优化，但一般的正常使用问题不大，已出现市场化的契机。最适合无人货柜的场景就是办公室，但规模更大的市场却是社区新零售。

　　无人货架行业目前融资虽多，但创业者都陷入了拿钱先圈地的怪圈。无人货架模式有前途吗？无人货架模式存在哪些痛点？

　　痛点1：损耗率过高

　　损耗过高是无人货架自诞生之初就一直被诟病的问题。时至今日，问题依旧存在。

　　开放式货架们虽然也采取了一些手段，比如“用心点吧”曾考虑采用无人货柜+RFID的方式来解决无人货架货品丢失率高的问题，但这样一来，RFID每个4毛钱的的成本，又大大压缩了本就微薄的毛利率。“一瓶雪碧进货价2.2元，加上4毛钱的RFID后变成2.6元。出售价格2.8。毛利只有两毛钱，算到最后，发现众多企业成为给RFID生产厂打工的。”

　　痛点2：供应链和运营之痛

　　无人货架本质上是一门“数钢镚”的生意，当众多的无人货架形成规模化后，才能够有效的降低运营的边际成本，目前多数无人货架只有几百个入场位置，且相对分散不够集中，这造成了运营上的极大浪费。

　　痛点3：单一项目难成闭环

　　无人货架之所以被称为新赛道，资本看上的当然不是那点“数钢镚”的钱。基于0距离的高复购消费场景，企业可对用户的消费行为进行数据统计和分析，进而判断出用户的消费习惯，最终通过其他多元化渠道满足用户潜在需求、形成闭环。这才是无人货架的最大贡献。但就目前情况来看，别说闭环，就连支付行为的分析多数入场的企业都满足不了。而支付环节，多数企业还是靠一张二维码去实现。

　　从数据来看，目前29家主流企业中，多数都是千万级的融资，这笔钱用户拓展市场还算充裕，再想来满足技术研发，就显得捉襟见肘。

　　如此循环下去，Hi新零售认为，被资本催着跑马圈地的无人货架企业将迟早被拖垮，无人货架的第一轮洗牌即将到来。

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