2018-02-02 作者:黄先生
京东无界零售其实本质就是新零售,不过相对于阿里比较平稳的拓展新零售,京东无界新零售和各大线下商城合作,五星电器和京东又开始新的一轮合作。
第一,把五星电器作为一个超大型的店铺引入京东平台,丰富京东在大家电品类上没有线下型号的缺失。据了解,目前家电领域的厂家都对产品做了线上线下的型号区分,线下的很多型号线上没有,五星电器作为线下一大渠道,可以弥补京东缺失的产品型号。京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵称,这些想法已经有很多年,原来京东很小,这几年的体量已经能够对这件事情实践去完成。
昨日五星电器官方旗舰店已正式入驻京东。12月11日-12日的数据显示,五星电器京东旗舰店的访客来源和成交客户区域分布约50%来自非五星电器实体经营覆盖区域,比如广东、山东、湖北、上海、北京等地;约40%来自江苏大本营。“通过京东旗舰店将五星的商品售卖到全国的目标已经初步达成”, 五星电器数字渠道事业部总经理李清华表示。
第二,双方将联合一起开线下京东家电体验店。“我们都有一个共识,电器的体验是有它存在的价值,虽然我们是做电商的,但也不回避电器产品有一些体验功能是线下特有的,完全不体验就购买我也不认同,对线下开体验店我也比较认同。”闫小兵称,五星在线下长期的经营经验,能够给京东在这方面做补充。
与传统的零售门店相比,闫小兵认为新的体验店主要有两个大不同:
1.新的体验店强调体验而非促销;2.传统的零售门店是靠地理位置布局和宣传来导入流量,要去占据好的地理位置,找品牌。京东开的体验店不会以位置人流量有多大来作为衡量标准,会把网站的流量导流到门店里去。
据了解,京东的目标是要在全国做到“一城一店”,明年开始铺开。
第三,京东的一些线上产品也将放到线下。五星电器CEO潘一清称,五星的线下店会引入京东的产品,将来可以实现线上线下融合。
目前,二者的进货还是独立渠道。
第四,在物流、技术、大数据上,京东将会把这些能力开放给五星。潘一清称,目前五星电器的物流还帮京东运货,帮京东服务,将来在新的区域合作,物流可能交给京东,二者相互补充。更多关注hi新零售。
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