专注连锁门店会员营销管理系统
线上+线下+进销存+收银+会员2020-10-23 作者:尹旺
随着经济市场的不断变化,经数据显示,老字号品牌的销量也越来越衰落。但是却还是有些老字号行业不远改变,而一切原因还是人们对生活需求的变化,面对传统零售行业的发展,老字号品牌没有迎合市场,不愿意放下身段,为用户服务。那么老字号传统零售业该如何做,才能重获新生?
根据中国品牌研究院的调查数据,我国的老字号企业从建国初期的16000余家到现在仅仅剩下1600多家,存活率仅有10%。而这为数不多存活的企业中,只有10%左右能够盈利,20%勉强维持生计,剩下的70%已经举步维艰。
因为品牌老化、创新不强导致的竞争力不足,让这些老字号在面对如今激烈的市场竞争时,能占据的市场份额逐渐萎缩,而这也是这些老字号品牌的通病。
对于这些“不思进取”的老字号而言,诸如五芳斋、大白兔、李宁这些品牌丢掉老字号包袱的态度是值得学习的。不论结果如何,先丢掉包袱、放下身段去服务消费者,让品牌在消费者心中的形象不再那么“老派”,才能逐渐和消费者成为朋友。
脑洞大开的营销手段并不是必要的,但是应用得当也会取得不错的成绩,比如五芳斋一年粽类产品的销量为4.07亿只,一年的总销售额可以达到47.43亿元。
而通过新奇的营销手段吸引来用户之后,自然还需要过硬的产品来让消费者满意,这才是老字号企业需要改革的根本。这个产品并不只是全聚德的烤鸭、狗不理的包子这样具体的事物,更是关乎消费者的服务体验、品牌认同感等方面虚拟的东西。
比如海底捞,就是借助过硬的服务质量帮助自身实现成长,而且成长速度堪称惊人;再比如完美日记、花西子等新消费品牌,也是通过品质过硬的商品让自己成长起来。
老字号需要的是丢掉包袱、放下傲慢贴近年轻消费者,在成功吸引年轻人之后用更好的产品和服务将他们巩固在自身的品牌之下,让年轻消费者为老字号带来新的活力。
以上就是有关老字号传统零售业改变的相关看法,综上所述,不管是什么服务行业,都是以用户需求为标准从,才能吸引客户。如果光靠积累的口碑进行消费,是走不了多远的。
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