专注连锁门店会员营销管理系统
线上+线下+进销存+收银+会员2020-09-23 作者:HiShop玲子
在2019年社区新零售成为了商家热议的话题,如今一年过去了,社区新零售的模式到底是怎么样的呢?在不断加剧的竞争哪种模式可以走到最后。
1、门店到家模式:
以盒马为例。盒马在全国21个城市拥有138家门店,其中67家位于一线城市,占比49%,目前仍主要聚焦在发达一二线城市拓展。通过“自营+合资”的模式,盒马享受当地合作伙伴提供的供应链资源,省时省力,达到迅速占领市场的目的。
2、社区拼团模式:
社区拼团起源于长沙,其运作模式建立在消费者的传统拼团行为上,并强化社区概念,以解决物流中“最后一公里”问题。
这种从参与拼团到货物送上门,短则一两天长则一周的商业模式,使其注定不属于崇尚“我要的现在就要”的一线城市,而更加适合生活节奏较慢、价格敏感度较高的用户群体。
你我您、美家优享、兴盛优选的用户中70%以上来自于二三线城市(包含新一线城市),下沉趋势明显。
广泛的客群背后,是社区拼团与门店到家对个人消费和家庭消费两种需求的普适。
3、前置仓模式:
前置仓模式的典型特征是区域密集建仓, 不论是每日优鲜、朴朴超市还是叮咚买菜,都选择先在区域市场发展,建立竞争优势后再逐步拓展新的城市。从城市定位来看,一线城市和部分发达二线城市是前置仓主要战场。
前置仓模式选择了对标菜场和社区超市,SKU介于1500-2000个,客单价50元左右,配送时效性高、客户体验较好。
相比前置仓模式,门店到家模式最显著的优势,是能够提供更丰富的SKU,因此客单价更高,劣势在于门店对区位的要求更高,因此租金成本较高。
在传统的社区概念中,地理位置上的聚集带来流量,也带来消费。而在互联网时代,微信聚集的庞大社交流量和小程序的出现成就了以拼多多为代表的去中心化的电商模式,社区拼团也因此蓬勃发展。
拼团模式所牺牲的时效性决定了其差异化+爆款选品的选品策略,以社交流量和预售制为核心,成本结构优化,而团长所聚集的社交流量显著降低了平台的引流成本和履约成本。
这在另一个角度也决定了社区拼团模式SKU有限,导致客单价较低。依赖于团长引流的模式进入门槛较低、稳定性也较差。
总之社区新零售的这三种模式各有各的好处。社区新零售的模式也刚发展不久,在未来相信也有更多的发展优势。
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