专注连锁门店会员营销管理系统
线上+线下+进销存+收银+会员2020-09-23 作者:玲子
o2o模式随着人们的消费方式不断的发生变化、转型,o2o的典型模式有哪些?你知道吗?今天我们就来分享一下o2o的典型模式有哪些以及他们各自的优势。
1、类似京东商城模式
先搭建起线上平台进行营销,再将线上商业流导入线下让用户享受服务体验,然后再让用户到线上进行交易或消费体验。在现实中,很多团购、电商等企业都采用了这种O2O模式,比如京东商城。但众多周知,团购逐渐死亡,电商趋于饱和,这种模式已进入瓶颈,甚至在不久的将来会逐渐退出O2O的舞台。
2、先线上后线下模式
企业先搭建起一个线上平台,以这个平台为依托和入口,将线下商业流导入线上进行营销和交易,同时,用户又可以到线下享受相应的服务体验。这个平台是O2O运转的基础,应具有强大的资源流转化能力和促使其线上线下互动的能力。
美国Macy’s(梅西百货)就是借助该模式不断拓展其品牌发展,他们在中国的策略就是首先开始电子商务,与天猫合作,变成中国电子商务的专家,并通过同天猫的合作,使得本身可以更好地了解中国消费者的需求和期待,以此来设立实体店。
然而该模式对企业本身具有严峻的考验,线上营销需具有强大的优势,用户群庞大,才有利于线下的发展。此外,线上成功运营并不能完全决定线下用户体验的效果,企业必须根据线上线下用户体验的差异性,做好精准的营销策略。
3、先开店铺的模式
企业先搭建起线下平台,以这个平台为依托进行线下营销,让用户享受相应的服务体验,同时将线下商业流导入线上平台,在线上进行交易,由此促使线上线下互动并形成闭环。在这种O2O模式中,企业需自建两个平台,即线下实体平台和线上互联网平台。其基本结构是:先开实体店铺,后自建网上商城,再实现线下实体店与线上网络商城同步运行。
该模式下最成功的案例就是苏宁,并且在三年前,苏宁实现了线上线下同价,然而在现实中,由于线上供货渠道,物流和售后服务等各方面因素,导致众多企业无法实现线上与线下同价,即使实现同价将也将导致服务偷工减料,因此反而降低了用户体验的积极性。
4、先线下后线上再线下模式
先搭建起线下平台进行营销,再将线下商业流导入或借力全国布局的第三方网上平台进行线上交易,然后再让用户到线下享受消费体验。
该模式最 大的益处是实现线下实体商家、第三方平台和消费者共赢,本地生活服务平台优店生活就是比较成功的案例,它借助移动互联网的时代,将商家信息通过平台进行推广宣传,并最终将消费体验落实到线下。它帮助了各行各业成功转型O2O模式,带动了实体行业的发展,并且进行用户资源共享和精准对接,使商家和用户之间的关系更为亲密。
其实不管是哪一种模式都有它自身的优点,各个模式之间的差别与特征也不是很明显,如今在大数据的依托之下各个O2O模式都以大数据为背景。o2o的典型模式总为一句话那就是线上线下的模式。
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