专注连锁门店会员营销管理系统
线上+线下+进销存+收银+会员2020-09-23 作者:玲子
在几年前流行这样的一句话“一个不谈商业模式的o2o就是耍流氓”那么o2o商业模式是什么呢?今天我们就一起来看看吧。
o2o是什么?
O2O即Online To Offline,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。
还有另外一种解析就是一家企业能兼备网上商城及线下实体店两者,并且网上商城与线下实体店全品类价格相同,即可称为O2O;也有观点认为,O2O是B2C( Business To Customers)的一种特殊形式。
o2o商业模式是什么
O2O的发展给企业带来了新的生机。目前就线上交易和线下交易过程而言,无论在电商行业还是在传统零售行业,已经成为标准化的营运行为基本 分为3个步骤:
1.商品上架:在线上网店中发布商品信息:在线下实体店完成商品排列。
2.下订单:在线上网店,用户点击“购买商品”按钮存入虚拟的“购物车”;在线下,用户推着购物车把商品放入车内。
3.支付:用户完成支付的行为。在线上网店可以选择货到付款,或者先在网上付数的方式等:在线下实体店,基本上就是当场支付(不管是现金、刷卡,还是最新的移动远程支付手段等)。
4、O2O模式要求消费者网站支付,支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道,方便商家对消费者购买数据的搜集,进而达成精准营销的目的,更好地维护并拓展客户。通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本,反而带来更多利润。此外,O2O模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出。
5、对消费者而言,O2O提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务,且价格实惠。
6、对服务提供商来说,O2O模式可带来大规模高黏度的消费者,进而能争取到更多的商家资源。掌握庞大的消费者数据资源,且本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式,还能为商家提供其他增值服务。
o2o商业的模式其实发展到现在已经变得多种多样,有的还是之前传统的o2o模式,目前有的o2o于现在多种的系统相互结合在一起,变成了一个新的整体。HiShop专业做电商系统的服务商,是你值得信赖的选择。
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