生鲜社区社群运营模式怎么进行

生鲜社区社群运营模式

　　虽然目前社区生鲜新零售市场中，社区团购还未出现比较明朗的、成功的模式，但不乏有一些正在探索，而且做得比较好的品牌。比如果立呈，通过社区多业态融合水果会员店，基于社区社群开展社区团购。

　　果立呈是厦门首家水果新零售品牌，凭借自有果园、货源渠道、销售网络及物流中心，以“大数据+零售”的全新模式，推出“果立呈水果量贩会员店”第一家体验店，通过鲜果售卖区+水果吧+会员活动区的营销模式，让大家都吃到健康、新鲜的水果，更为大家带来健康的生活方式。首家门店开业流水就超过了35万，成为生鲜社区新零售的黑马。发展至今，果立呈已经在厦门开出8家门店。

　　果立呈生鲜社交团购的模式如下：

　　①基于水果会员店，通过优质的小区居民服务，将线下会员引流到社群，确保本地社交;

　　②在每个小区寻找宝妈、小区店主、小区达人等作为团长，基于团长的人际社交网络发展社群。通过抽成模式鼓励团长，帮助门店销售与拉新，销售达人少则月赚2-3千，最高可月赚3万以上。

　　③果立呈具有完善的供应链资源，选取70多个地标性果园签署契约式种植，全程冷链配送，每个品类只严选精品，严格控制SKU数量。通过供应高品质的优质生鲜食材，保障社群的复购率与信任度。

　　④线上线下高度融合，果立呈每周都在线下门店开展活动，让小区居民放心愉快的到店体验和购物;线上通过拼团预售各种高性价比的生鲜食材，以销定产减少货损与成本。

　　关键是，生鲜社区社群怎么盈利?

　　这个靠供应链和运营能力的。因为客户到时候是要到自提店提的，这个很精准的，他不可能跑10公里来领你一份水果，拉进来的都精准。自提点合作很好解决!大家去找需要流量的实体店聊下就可以啦。我们一般送果盘一份，客户自己拼团。成本控制在10元。如果10块钱换一个客户，你没能力赚回来，拿是你的问题。就像投递广告，别人敢投100块，那是因为他回报率打的回来。搞活动就接龙，一般不在群里接龙。目前接龙一个月一次，怕过度骚扰客户。

　　客户群集中在哪个年龄段?男女比例如何?

　　答：30-60岁，30-40岁最多，女性为主。

　　我的经验是，针对30-45岁中高端女性，拉客就3种方式最有效：自然进店，地推，转介绍。进店是实体店。