专注连锁门店会员营销管理系统
线上+线下+进销存+收银+会员2019-01-03 作者:秩名
2018年是社区团购爆发的一年,因为这种基于邻里关系发展而来的购物形式,使这种购物方式逐渐放大。这种购物方式依赖于邻里之间的信任。他们之间通过社区团购群来维持联系。那么2019年社区团购群要怎么维护能够稳定维持稳定的客源呢?
社区团购群要想维护得好,就一定要保证消费者在社区团购中的购物体验,社区团购也是一种服务型购物形式,从线上到线下,从日常发送商品溯源及折扣信息,到通知消费者上门提货,都是需要社区团购运营者进行优化的。
社区团购可以分为购物型社区团购和服务型社区团购,前者的重点是卖货;后者的重点是提供服务,顺带卖货。能长期留存的微信群一定是能持续提供价值的,要想长期留存,一定是服务型社区团购。
果立呈在社区团购及社区团购群的优化方面,就给出非常好的回答:
①基于新零售“得民心者的天下”的核心,果立呈通过源头直采、以销定产等低成本的模式,让小区居民买到优选平价的商品,会员还可以享受会员价。
②小区拼团团长是小区居民,并且线下拥有真实的门店,与传统电商相比,更多一份真诚和信任。
③门店每天卖高品质平价水果,并且还供应面包、果切、果汁等,其他一日三餐的食材通过社群预售模式拼团购买,将运营成本和损耗控制到最低。每家门店都设置了休闲区,给会员带来一种健康、快乐的生活方式。
④新零售系统平台以10万顾客同时在线交易的并发处理能力为设计,每位顾客分配专属导购,一对一服务加强联系。
总之,社区团购是一种服务型购物,维护好社区团购一定要考虑到商家与用户的沟通联系,再就是便捷,社区团购得以大家的宠爱的一大原因就是来自于社区团购的便捷,所以2019年要做好社区团购群,就要针对这一情况进行提升,建立信任塑造品牌。
原创来自:hishop 原创时间:2019/01/03 10:07:10
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