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大商创客服系统功能特点

2018-10-30 作者:秩名

 

  最新消息,11月5日,中国国际进口博览会将在上海揭开帷幕。洋码头预计投入1亿元采购额,借助进博会赋能跨境电商上游体系,强化洋码头供应链货源优势。同时,在洋码头App内开设进博会活动专场,迎接中国第五年“黑色星期五”(下称“黑五”)。据了解,2018年“黑五”,洋码头将从11月1日开启预热。

  大商创客服系统作为一个独立开发的客服系统,没有第三方能看得到,可以将商家平台所有的聊天记录、数据等保留到自己的服务器,以下就大商创客服系统的功能特点来作个介绍。

  大商创客服系统功能特点

  对接方便 无需开发

  大商创客服系统后台添加账号即可一键开通,无需开发,对接十分方便;

  客服数据 智能统计

  大商创客服系统,可以从后台清晰记录客服接待数据,方便企业进行客服人员的管理统计工作;

  会话记录 轻松查看

  大商创客服系统,可按不同日期查找会话记录;

  增加功能 不断升级

  大商创客服系统,根据市场需求不断升级功能,为企业提供周到的客服服务。

  大商创客服系统针对商家与顾客推出了两版本的客服消息界面,消费者可以通过PC端和手机WAP端咨询客服聊天,支持发送表情和图片,更便于和商家沟通;商家可以同时接入多个消费者聊天,并可以设置快捷回复消息,以及接入自动回复信息...

  并且可以将商家平台所有的聊天记录、数据等保留到自己的服务器,没有第三方能看得到,更好的保护企业隐私

  以上就是这篇大商创客服系统功能特点,有任商城客服系统开发的问题,都可以我们咨询。

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  • 极速收银管理

    门店能实现快速收银,提升门店经营效率。

  • 进销存管理

    系统自带进销存管理,更好管理库存销售。

  • 软硬件一体化

    配备收银硬件一站式整体服务。

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