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电商o2o经营模式的精髓

2020-09-28 作者:秩名

最新消息,亚马逊公布2018年Q3季度财报。截至9月30日,营收565.7亿美元,较去年同期的437.4亿美元增长29%,但不及市场预期571亿美元;净利润再度获得超10倍增长,Q3净利润28.83亿美元,去年同期该数值仅有2.56亿美元。

作为目前零售领域最为炙手可热的概念,O2O模式被各类公司、媒体、评论家拿来解读和炒作。O2O仿佛成为零售界高大上的代名词,不掺和一下都不好意思说自己是专业人士,而实际上真正靠谱,或者仅仅有一个靠谱的发展方向的O2O公司却百中无一。O2O之所以大火自然是有其广阔的发展和盈利前景,但前提是企业能够吃透O2O模式的精髓,即实现O2O闭环,要想实现O2O闭环,首先要搞清楚以下几个方法。

一、O2O商家要大量的吸引用户

由于,O2O商城网站是一种与地域资源联系比较强的电商网站,因此商家要学会在短的时间内吸引大量的O2O网站用户。其中商家可以使用一些有CRM会员管理功能的O2O网站,这样商家就可以在极端的时间内有效的对大量的消费用户进行管理。

二、O2O商家要努力培养优质的客户

电商o2o经营模式的精髓

因,在O2O网站上消费的用户都有比较地的价格敏感度,因此,O2O商城网店的商家可以通过会员管理系统开展各类促销活动。并且适时地调整促销周期,灵活调整营销策略,这样O2O商城的优惠信息就能直接传达至会员,进而产生更强的客户粘性。通过这样的方法,商家不仅可以在用户利益上找到高价值客户,同时还可以快速地找到潜在客户,提升商城的总体价值。

三、O2O商城要了解营销情况

在各种各样的O2O商城里,商家都不开发一些类似于盖章开卡的网站功能,商家通过这些功能,不仅可立即收集到用户信息,了解会员消费次数,而且通过及时、准确筛选活动记录,O2O商家可以更加直观地看到营销效果,进而对各种信息进行分析,商家就能随时调整实际的营销策略。

四、O2O要提供安全的交易

纵观国内的O2O电商市场,现在的O2O商城网站之所以未能实现真正的O2O运营就是现的O2O网站还没有完全实现闭合的O2O交易。简答来说,就是现在的O2O网站并不能给消费者提供商城独有的消费机制,例如现在的微信商城交易很多都是通过地三方的支付系统进行交易,或者一些O2O商城网站只能使用第三方开发的支付软件进行金融交易。

O2O模式闭环运营还处在摸索和实践的阶段,本文所述可能也只是管中窥豹。但是这一阶段并形成良好的闭环状态有助于降低试错成本,对O2O模式的成熟和广泛发展的作用是不可忽视的。

多用户商城系统 HiMall

软件版本:V3.3

推荐指数:

部署方式:独立部署

支持模式:B2B2C、O2O、B2B

授权类型:商业授权(年版、终身版、源码授权)

配备端口: PC商城 APP商城 微信商城 门店O2O 小程序商城 H5商城 商家管理APP

适用行业: 百货商超、生鲜食品、跨境电商、酒水茶业、
美容护肤、家居建材、医药保健、服装等

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