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传统企业如何开启O2O营销模式

2020-09-28 作者:秩名

最新消息,数据显示,口碑和饿了么一起在676个城市服务商家达到350万。在饿了么的网站上,有66.7万的月度活跃骑手为消费者服务,平均每个用户每年下单近20次;在口碑的网站上,1.67亿月度活跃用户享受着到店服务。

O2O商业模式就是把将线下的商务机会与互联网结合,这就为传统的公司开辟了新的市场渠道,现在传统公司的生意越来越不容易做,投入逐渐增高,而通过互联网加的方法,可以降低营销的投入,开辟新的市场渠道。那么公司应该如何开启O2O营销商业模式?

1.连接消费者与直接服务者

传统企业如何开启O2O营销模式

目前,这一类的公司最多,最出名的应该是雕爷的河狸家了。它连接了用户与美甲师,正在改变美甲这一传统行业。除此之外还有做家政的阿姨帮,连接了用户与阿姨;做代驾的e代驾,连接了用户与司机等等。这类公司所做的行业更侧重手艺人,即一个有手艺的人不需要别人配合,也不需要提供固定的服务场所、大型设施,因此更适合连接消费者与直接的服务者。

2.连接消费者与服务者团队

与第一类不同的是,有些服务业不能依靠单独的手艺人来完成,需要一个团队,即多个人协同工作,但却不需要固定的服务场所、大型设施。比如像婚庆行业,需要有婚礼策划、婚礼摄像、婚礼摄影、婚礼跟妆、主持司仪等等,所以这类行业更需要地是连接消费者与服务者团队。目前像易结网、找我网在做的就是这一商业模式,不过很多地方还需要在摸索。

3.连接消费者与服务者企业

相对于第一类和第二类,有些服务业既需要多个人来协同,也需要提供固定的服务场所、大型设施。如餐饮业、酒店业等等,这就需要连接消费者和服务者企业了。当然,这种商业模式已经存在太久了,像早期的携程都有10多年的历史了。新兴的O2O对它的影响倒不大。

O2O营销商业模式的特色

O2O对用户而言:

1获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。

2、更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。

3、获得相比线下直接消费较为便宜的费用。

O2O对商家而言:

1、能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。

2、推广效果可查、每笔交易可跟踪。

3、掌握用户数据,大大提升对老客户的维护与营销效果。

4、通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。

5、通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约投入。

6、对拉动新品、新店的消费更加快捷。

7、降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖,大大减少租金支出。

对O2O网站本身而言:

1、与用户平时生活息息相关,并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用,能吸引大量高粘性用户。

2、对商家有强大的推广作用及其可衡量的推广效果,可吸引大量线下生活服务商家加入。

3、数倍于C2C、B2C的现金流。

4、巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利商业模式。

目前阶段,大多数传统公司做o2o的目的也是为了务实的挣钱与盈利,主要还是做好o2o营销及o2o渠道;整个行业都在探索,不要追逐o2o热点,找到合适自己的o2o方法最重要。

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部署方式:独立部署

支持模式:B2B2C、O2O、B2B

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