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b2c网上商城平台如何做好用户分析

2020-09-28 作者:秩名

最新消息,美团点评发布公告称高盛,亚洲)有限责任公司以稳定价格经办人身份买入了美团点评约 7200 万股B类股份,价值超过 42 亿港元(5. 4亿美元),占超额配股权获行驶前全球发售项下初步可供认购发售股份总数的15%左右。

目前,大型商城网站越来越难经营,商家们不得不寻求新出路。B2C独立电商系统网站搭建成为了许多商家的第一选择,选择自主搭建网上商城网站,自然就会面临到如何获取用户流量的问题。与以往经营大型商城网站不同,不是随便花钱就能带来用户流量,自主经营的b2c网上商城需要考虑精准的用户引流。说到精准引流,肯定需要做B2C电子商务网站的用户分析。今日,小编就来分享b2c网上商城网站应该如何做好用户分析,可以分为以下步骤:

第一步:调查客户人群,了解他们的需要,深层开发他们对网上商城网站的期望,定义b2c客户群体。

b2c网上商城平台如何做好用户分析

企业下一个目标就是明确向该目标客户群体提供怎样的产品价值,为此,企业需要从多个角度了解b2c电子商务网站消费者对产品的不同需要:

1、将不同变量中的数据结合在一起:

地理分析的,人口统计的,心理研究的,行为研究和需要研究的数据,带来有意义和可操作的目标客户群体需要定义轮廓。

2、有技能地进行消费者的调查研究:

问卷、座谈、家庭访问、组织训练营、了解网上商城网站消费者每一天的生活。

3、了解除了功能利益之外消费者还需要的产品体验:

未满足的个性需要或者未被重视的心理优越感等。

第二步:对目标人群的需要做细致分析、例如不同年龄、不同身份的人群对b2c商城网站的不同需要做深入分析。

为了通过B2C电商网站目标客户群体为企业带来更好的效益,企业需要从消费者的行为、态度、信仰、购买动力等各个方面来了解他们的真正需要:

1、定量分析:

对B2C电子商务网站市场中的消费者行为的基本概括,例如,产品测试、包装测试、广告文案测试等等

2、基础性的消费者研究:

主动对一个品类或者产品中消费者基本行为的了解。例如,业务分类研究,品牌资产调查,习惯和经验研究等等。

3、经验性的消费者研究:

是对消费者的深入研究,将定性和定量研究与消费者的生活联系起来进行分析。

多用户商城系统 HiMall

软件版本:V3.3

推荐指数:

部署方式:独立部署

支持模式:B2B2C、O2O、B2B

授权类型:商业授权(年版、终身版、源码授权)

配备端口: PC商城 APP商城 微信商城 门店O2O 小程序商城 H5商城 商家管理APP

适用行业: 百货商超、生鲜食品、跨境电商、酒水茶业、
美容护肤、家居建材、医药保健、服装等

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