2022年企业微信客服有哪些功能?怎么开通?
多用户商城+直播+分销+社交化电商2022-03-07 作者:--
企业微信的微信客服这个功能还是用用起来了的,那么企业微信客服都有哪些功能呢?
客服快捷回复
管理员和接待人员可以设置客服快捷回复了,还支持分组,回复客户更高效了。
接待时间
可以设置客服帐号的接待时间了,当客户在非接待时间发起咨询时,可收到企业设置的自动回复。
超时结束聊天
当客户在指定时间内未回复消息,系统可以自动结束聊天了,方便接待人员服务更多客户。
满意度评价
可以开启满意度评价了,方便企业管理服务质量。
客服数据统计
可以查看客服数据统计了,包括咨询会话数、会话回复率等。每日推送开启后,管理员每天还可收到客服数据统计。
企业微信微信客服怎么开通?
企业微信我的设置里边他会有一个我的客服,你联系客服要一个开通的网址,你去这个网址上登陆一下就可以看到,就开通这个企业微信客服这样的一个功能。
推荐文章
现在买东西的方式愈来愈多,根据微信商城买东西也是大家常常用的一种买东西方法。如果我们也想在微信中开实体店,最先...
看不到对方朋友圈怎么回事?大部分情况可能对是对设置了朋友圈权限,你可能是没有被主人开放朋友圈权限。还有一种情况...
微信小店的出现让很多微商代理拥有更标准的好去处,也让微信公众平台更强的把握了这些的资源,客户们还可以更为安心的...
手机微信小程序遭受了众多客户的使用和钟爱,这类不用下载的运用,让大家能更快的打开和关闭应用,担心自身的存储空间...
现阶段美容行业的运营很不规范,虽然经过一轮一轮的实践之后,有很多美容店已经了解到信息化管理系统的重要性,但在实...
2024年怎样开加盟连锁店第七步(建立品牌知名度) 建立品牌知名度是成功创建一个加盟连锁品牌的关键步骤。一个强大的品...
2024年怎样开加盟连锁店第三步(开发一个详细的加盟手册) 加盟手册的重要性 加盟手册是加盟连锁品牌成功的基础组成部分...
在零售行业,线上线下一体化营销已经成为企业提升竞争力的关键策略。根据9的分析,2024年中国零售行业的数字化转型正在...
在数字化转型的浪潮中,线上线下推广方案已成为零售企业连接顾客、提升销售的关键策略。友数连锁,作为HiShop推出的新零...
星巴克的线上线下营销策略 星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌,一直在线上线下营销领域走在前列。以下是星巴克如何通...