电商平台上的直播存在哪些弊端

打造多商家入驻+小程序+B2B2C的电商平台

电商平台上的直播存在哪些弊端

HiShop明娟 2020-11-30 09:45

  直播电商是今年一个趋势,不管是中小企业还是品牌商都加入了直播当中,虽然直播对于大家来说有很多的优点,但是同样也有很多的弊端,下面一起来看看吧。

  1、电商直播缺点

  现在的人都比较喜欢网购,然后对于服装而言,用户一般看不到自己上身效果。直播间的灯光、镜头等对商品的外观影响很大,可能会误导消费者。比如有时候镜头清晰度不够,或者主播主动使用滤镜、特效等,对美妆、服饰类产品的真实体验都有影响。同时一些比较注重色彩的产品,因为观看时的设备显示效果与实际颜色有色差,可能会导致对产品需求的误判。

  主播本身的形象和举止,都很影响观感。如果现场在线人数高且比较活跃的时候,主播会比较难兼顾到每一个人的要求。有的主播为了节省时间,使用录播,给人体验非常不好;而有的主播有感染力,直播间的群体效应又很强,消费者很容易冲动消费,买回来很多自己不合适的产品,导致退货率高。粉丝收到货后不满意,又会在评论里带节奏,传播负能量,面对这种突发状况,非常考验主播的现场随机应变能力。

电商平台上的直播存在哪些弊端

  2、电商直播优点

  比起线上平台的平面图片,直播更加直观,更加真实,互动性也更强。

  直播可以让消费者更直接地看到商品的方方面面,有的主播还可以根据粉丝要求进行多种搭配,直接查看效果。主播实时现场的语言和情绪、观众现场的即时反馈相比于纯粹的图片和短视频会让商品显得更加的真实,进而降低信任成本。同时,直播间内有主播的存在,就有实时的交互渠道,能够让用户感知到切身服务,用户诉求可以较快得到相应,而主播也能够很快的得知用户的反馈。

  直播实时互动+视频的呈现,使得主播很轻易就能种草、营造紧迫感推动促销、通过视觉刺激等手段,使得用户很容易激动下单。

电商平台上的直播存在哪些弊端

  最重要的是,直播有利于建立直播品牌以及粉丝效应。

  主播的持续曝光,让主播能够持续积累粉丝,并形成个人品牌,而个人品牌的建立,极大降低了用户和商品之间的信任成本。

  未来电商直播行业发展趋势分析

  短视频和直播是目前的趋势,传播信息快,大众接受度高。

  疫情期间,大家都不出门,更加依赖直播打发时间加购物了。因此直播也开始迅猛发展,很多地方推出了培训课程。

  由此可见,电商直播这个风口还是存在。现在抖音的日活量接近三亿,同时给主播很大补贴,很多人在做抖音卖货。微信直播、京东直播也刚刚起步。

  直播目前很占优势,但还不足以取代线下导购。预计未来半年,由于用户审美疲劳,直播会出现一个调整期。

  现在直播售假、高退货率问题还是存在;头部主播议价能力较高,不少商家也是在亏本清货,因此商家也不会将其作为主要的带货手段。

  经过这一段时间的密集营销,部分用户已经开始审美疲劳,广电总局也开始对直播进行一定规范,未来行业出现一定震荡是必然的。

  以上就是关于电商平台上的直播存在的一些优点和缺点了,现在的电商直播平台对于消费者来说还是非常受欢迎的,所以商家想要做一个电商直播平台可以找我们himall,可以帮助商家更好的发展线上业务,现在注册还可以免费体验我们的系统,赶紧注册吧。

文章来源:未知

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