夹缝求生?商家自建o2o外卖平台优势究竟在哪里?
作者: 小吾时间: 2025-01-07 10:00:28 阅读量:

最新消息报道,夏天到了,天气炎热,户外太阳毒辣,出门吃饭成为需要“三思”的事情。正是由于人们生活需要更多的便利因素,为了解决吃的问题,各种各样的外卖平台应运而。其实,现在无论是美食、鲜花,还是超市商品、药品,都可以在网上在线购买。我们不难发现,目前市面上,除了美团、饿了么这样的大型外卖平台之外,还有一些商家自建的O2O外卖平台

夹缝求生?商家自建o2o外卖平台优势究竟在哪里?

现在,各大外卖平台都没有经济补贴了,在同样的情况下,自建的O2O外卖平台是如何在外卖行业中站稳脚的呢?

1、平台优势

目前自建的O2O外卖平台大多都会先发展微信或者小程序端,外卖平台依附于微信公众号,无需APP。顾客扫二维码或者平台公众号就可以就行点餐。除此之外,比如支持微信外卖平台搭建的himall多用户商城系统,还开发出小程序功能,微信外卖平台也可以成为小程序外卖平台,消费者只需搜索附近小程序就可以进入外卖平台。

2、起送价格

我只想点一个13元的牛肉面,你却要15元才起送。所以很多时候,阻止我们点外卖的,仅仅是起送价格。虽然设置高的起送价有助于摊平物流成本,也有助于鼓励消费者动员身边朋友一起点外卖,但吃团餐毕竟不是日常,所以起送价设置在怎样一个区段才算平衡,这需要认真考虑。

3、送餐速度

送餐速度才是最能抓住消费者的,通常情况下,可以自己组建配送团队,也可以和其他跑腿团队进行合作。既然是团队,就需要分工明确,责任到人,流水作业,关键在服务衔接。

4、服务态度

标准化的服务形象和服务流程容易给用户留下安全、可靠的印象,因此很多自建物流的外卖服务商都在做这块,这当中的细节包括餐品包装标准统一、服务人员着装形象及话术礼仪、送餐规范、特殊情况处理等细节性操作。

O2O外卖平台外卖平台是如何搭建的?目前可以借助微信公众号作为平台基础,在配合着使用第三方软件himall多用户商城系统,平台搭建起来也不过短短几天的时间。近几年,外卖仍然处于红利期,机会总是稍纵即逝的,能不能抓住,就看你敢不敢迈出第一步了。

除以上几点之外小编还给大家总结了自建o2o外卖平台的优势

1、不用支付高额平台入驻费用,商家利益有保障

2、建立自己的口碑用户群体,增强与忠实客户的粘性,避免平台上商家竞争

3、不受收外卖平台排名机制,客户投诉等影响,商家自己主导平台运营

4、系统数据支持,系统接单效率高,客户订单数据能留存

5、系统各种营销互动活动支持,提高用户活跃度,迅速帮助商家打开市场获得客户的认可

6、自建o2o外卖平台充分发挥移动互联的传播优势,会员分享转发通过不同渠道帮助平台引流,线上下单,对接物流平台配送,完美形成o2o外卖平台商业闭环。

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