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从B2B到 B2C,UNice完美诠释从小城走向世界!

小吾 2018-03-15 15:22

HiShop最新消息报道,白手起家的故事总是会被人们津津乐道,当人们谈论起来到时候总是会被光鲜亮丽的成功所吸引,觉得成功者都是被眷顾的幸运儿,却模糊艰苦奋斗的心酸历程;当然,这也不是绝对的,对于大多数的成功,我们最关注的还是不懈的努力和付出的过程。

从B2B到 B2C,UNice完美诠释从小城走向世界!

许昌是河南省一个普通的小城市,但是在这个小城市中却走出了一个令我们国人骄傲的假发品牌UNice。这个品牌是如何白手起家,冲出小城,走向世界的呢?今天我们就来了解一下UNice品牌和它走向世界的故事。

一、本土制造 “发”奋图强

UNice的创始人、CEO化云龙是土生土长的许昌人,他从十几岁开始就在当地的一家假发工厂打工。当时,这里的工厂还都是传统的加工模式,并没有自己的品牌。

2011年,他成立了自己的公司,主要通过第三方平台做B2B的假发批发,但是B2B外贸的过程中,发现国外个人用户的购买需求越来越多,因此逐渐转为B2C的业务。转移到B2C后,化云龙非常希望把客户资源掌握在自己手里,于是在2015年建立自己的官网。

在产品上,也逐渐明确了自己的定位。产品采用100%真发,并且根据不同客户的需求,提供假发帘、接发、多种发型等,面向高端市场。

对市场开拓的雄心和远见让企业业务不断增长,但是也遇到了不少问题和挑战:

二、挑战

身处四线城市,离海外市场似乎非常遥远,终端市场看起来更触不可及。从事2C业务,需要更深入了解客户需求,和客户建立长久关系和互动,并增加黏性。

三、目标

· 和终端消费者建立良好互动,提高黏性

· 建立并打造品牌效应

四、谷歌营销 百“发”百中

要想和用户建立深入联系并传递品牌,对于假发产品来说,视频平台的直观展现和互动是最适合的。YouTube作为全球最为流行的视频网站,上面的观众活跃度、互动性也非常强。所以UNice选择在YouTube上进行自己的品牌宣传。

首先,UNice在YouTube上建立了自己的品牌频道,上传产品视频,这是完全免费的。有了自己的专属频道后,也就有了专属的品牌市场宣传的平台。

为了初步建立和粉丝的关系,让粉丝了解UNice这个品牌的特点,UNice策划了一个品牌活动,鼓励粉丝要“美丽、自信”:分享你和UNice的美丽故事——你是独一无二的,对自己的美要自信。

分享你和UNice的美丽故事活动在YouTube上受到大众的欢迎,这段视频因为说到了受众的心里,所以非常受欢迎,获得了29.7万次播放,成为UNice在YouTube上排名第二的热门视频。

五、用YouTube Creator撬动市场

从B2B到 B2C,UNice完美诠释从小城走向世界!在对UNice品牌高度认可的情况下,YouTube上的YouTube Creator(YouTube上的自媒体发布者)成为了UNice的“带货达人”,他们从UNice的展示产品,使用示范,保养方法等一系列的视频全方位诠释了UNice这个品牌。
YouTube Creator展示如何用UNice假发做染发和烫发和日常造型,这些YouTube Creator视频给更多粉丝种上了UNice的草,激发了他们的购买欲,帮助UNice开启了直接与自己目标客户沟通的通道。

六、用How to视频满足消费者痛点

想加深粉丝和频道的链接,就需要了解粉丝的需求。UNice通过与一部分消费者沟通和市场调查,发现目标市场主要有两大主要诉求,他们就通过制作相对应的视频,吸引了粉丝的持续关注:

痛点1:去发廊做头发太贵了,自己戴假发又太难,怎么办?

解决办法:发布How-to视频,教用户在家也能轻轻松松自己用UNice产品做造型。不仅如此,也鼓励买家上传自己的视频,分享自己使用体验。

痛点2:用户渴望获得流行的发型指导

解决办法:用各种产品示例视频告诉你什么发型现在最in。

通过前两步,UNice和现有客户建立了很好的链接。让客户从购买前到购买后,都获得全面的帮助。

七、广告“发”力 获得更多客户

UNice通过免费渠道和一部分粉丝建立了联系,然而他们想要获得更多新的客户,这就要用到YouTube TrueView广告。

UNice主要通过YouTube的兴趣定位,定位的是对美发、头发护理感兴趣的人群;把UNice的视频推送到了目标客户面前,“精准定位+YouTube Creator视频号召力”成倍增加了品牌营销成果。

UNice投放的TrueView广告截图,展示的造型效果让人心动

定位到这些客户后,广告的内容也至关重要。视频集中展示了UNice多款产品的功效,通过简单操作马上让人“改头换面”,既让客户了解丰富的假发样式,又能快速了解佩戴步骤,内容真实而贴近,十分有感染力。

UNice在YouTube上的营销取得了非常好的效果,YouTube上的视频观看时长达到了近300万分钟(约5万小时),累计播放次数203万次;他们的转化率也很好,每季度大约有16万人次将产品放进购物车。投资回报比达到了1:5。

UNice从最初的5个人发展到现有员工150人的规模。随着订单越来越多,他们还增开了工厂,UNice的发展也为家乡的发展做出了贡献,为家乡的年轻人带来了职业发展的新方向,启发了更多的年轻人——在小城市,用数字营销的方法将产品卖到世界各地,并不只是梦想。

 

文章来源:未知

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