多用户商城销量低?教你如何度过低销量的低迷

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多用户商城销量低?教你如何度过低销量的低迷

晋辉 2017-07-03 15:45

  7月3日Hishop消息,搭建一个多用户商城系统,就像新开一个百货商城,招商引流是关键。多用户商城系统要想运营成功,每一环节都需要精心关注。不管是平台搭建前的市场需求准备,还是商品上架的详情页布局,每一个点都是影响用户体验的关键所在。新搭建一个多用户商城,都会经历一段低销量的过渡期,这个时期,不能急躁,从多方面原因开始分析,不打无准备之仗。下面Hishop小编就为大家分享一些多用户商城系统如何度过低销量的低迷期的方法。

多用户商城销量低?教你如何度过低销量的低迷

  (一)市场分析:找出核心竞争力产品

  1、了解市场需求,知道什么东西好卖。好卖的东西说明市场的需求大。市场需求大,就相对好做点。

  2、知道市场的切入点和退出点。像提前选款、拍照,什么时候上架产品,打造基础销量,知道什么时候该抛货,避免压货。

  3、若我们没货,可以到市场找产品,做规划;若我们有货,可以把控库存,寻找市场插入点。

  (二)如何进行市场分析

  1、市场容量及趋势分析:分析自身产品是否是市场用户的需求点,是否具有潜力,然后分析这个产品类目下有多少量?

  2、细分属性:共性跟趋势:通过容量分析,知道多少量,然后找出行业TOP热卖宝贝,分析他们的共同性。研究细分消费者的需求。然后根据属性占比,知道消费者的需求点:

  1)帮助我们在发布宝贝的时候,选择需求更大的属性。

  2)找出竞争较大的类目中,属性比较蓝海的产品,作为市场的插入点。若部分类目的属性有明显的季节变化,我们可以根据数据知道什么时候上产品,什么时候做促销,在上新品前做好方案计划。

  消费人群特征可以利用淘宝指数,对产品所对应的精准关键词进行了解。通过人群分析后可以得知,我们产品对应的人群特征,然后从产品设计,包装,视觉,体验,服务,售后等细节中做到个性化。

  (三)新店怎么突破零销量

  1、选择精准竞争小的长尾关键词:精准代表关键词对应的人群意向更加明确,关键词的转化率相对更高!利用数据魔方把最近7天的数据,搜索指数代表需求,当天宝贝代表供给,那么当搜索指数/当前宝贝数,这个数值越大,说明竞争越小,代表这个关键词越容易获得排名。

  2、精确下架时间:利用生意经,可以帮助新手卖家找出销量不错,但又有竞争空隙的精准时间点,从而帮助新手卖家更好地设置下架时间。

  3、精准&吸引的主图:主图的目的是能快速的带动买家进入幻想,从图海中脱颖而出,吸引更多的客户点击。找出产品所对应的人群的关注点:

  ①标题、主图、详情内容精准,写出买家的关注点,更容易点击。

  ②尽量表现买家使用效果,使用场景,让买家更快进入幻想,使用后的效果。

  ③什么样的图片可以让买家眼前一亮。

  4、做好详情布局:一个好的详情页,能让客户感觉到他来对了地方,增加买家停留时间的同时,更吸引买家下单购买。要想让客户感觉你的详情页做得比别人好,排版一定要整体,让客户真切感受到实惠,图文生动结合。尤其是客服的态度,更是让客户决定下单的关键点,要如何破零客服?

  第一、引导客户:客户咨询时,话题尽量不要停留在价格跟优惠上面,尽量引导客户了解产品知识,以及产品卖点,差异化!让客户信任我们,提高我们的产品价值。

  第二、利益+诱惑+紧迫感。

  第三、情感营销:从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣!

  (四)多用户商城提高销量的几个经营技巧:

  一、定期举办促销活动

多用户商城销量低?教你如何度过低销量的低迷

  举办促销活动的目的就是提升多用户商城系统的人气和整体的销量,一般消费者来到你的商城之后一般都会看商城会有哪些活动,企业可以挑选几款商品来进行活动促销,这里可以参考下促销活动做得比较好的多用户商城的促销形式和内容。一般这种方式都比较吸引客户,并且客户也比较喜欢打折的商品。

  二、要突出店铺的风格

多用户商城销量低?教你如何度过低销量的低迷

  很多多用户商城系统在装修的时候都还是采用的原来老一套的风格,但是老一套的风格是没有任何的吸引力的,因此企业在装修自己的商城的时侯一定要突出商城的风格,并且商城外观设计也一定要清晰,美观,有创意,可以站在用户的角度来设计,这样做的目的是吸引更多的用户的眼球,留住用户。这里也可以借鉴下同行中做的比较好的多用户商城,像国内比较知名的Himall多用户商城系统拥有丰富的商城模板,可以帮助用户打造个性化的商城系统,更加吸引客户驻足浏览。

  三、善于分析用户需求

多用户商城销量低?教你如何度过低销量的低迷

  多用户商城系统用户需求分析也是很有必要的,因为你的产品都是卖给用户的,如果你用户需要什么都不了解,这样就很难将自己的产品推销出去,企业可以对现有的客户进行分类管理,对不同的用户做好需求分析,这样我们有针对性的推荐我们的产品给用户,这样对于提升商城的转化率都是有一定好处的。

  四、做好老客户的营销

多用户商城销量低?教你如何度过低销量的低迷

  老客户是多用户商城系统中的最容易达成再次消费的客户,因为老客户对商城的产品质量是有一定的了解的,而且根据销售数据可以看出很多订单量都是来自商城的老客户,因此卖家就需要对商城的老客户做好后期的维护,最好保持与老客户之间的联系,这样老客户才会对你印象深刻,时常想到你。客户量都是靠慢慢积累起来的,因此企业做好老客户营销很有必要。

文章来源:未知

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