微信商店

微信商店是腾讯以微信为基础，为商家提供的商品信息展示与交易平台4。依托微信庞大的用户群体和强大的社交功能，微信商店为商家和消费者搭建了便捷的购物桥梁，让用户可以在微信内轻松完成购物。

1. 微信商店怎么开通

开通微信商店主要有以下几种方式：

微信小店开通方式6注册并认证小程序：进入微信公众平台，用手机号或邮箱注册，选择 “小程序” 类型。完成注册后要进行实名认证，个人商家提供身份证信息，企业商家提供营业执照信息。之后申请开通微信支付功能。

选择并授权小商店助手：在插件管理页面找到 “小商店助手”，点击 “申请使用”，申请通过后授权插件访问小程序数据。

配置并装修网上商店：在基础设置中填写店铺名称、简介、头像、封面等;运营设置中设置退货地址、客服电话、发票信息等;高级设置中可设置域名、版权信息等，还可个性化装修。

提交审核并发布上线：完成配置和装修后提交审核，审核通过即可发布上线。

微信小程序商店开通方式

注册小程序账号：在微信公众平台上申请开设小程序账号，已有认证公众号的可利用其资质注册，省去小程序认证步骤。

选择合适平台进行注册账号：电脑浏览器搜索打开相关平台，用手机号注册账号，开始搭建和设计。

搭建微信小程序商店：选择合适的模板，根据所在行业挑选，进入设计页面可根据平台提供的组件拖拽设计，自由编辑修改。

发布微信小程序商店：完成开通后，将小程序提交审核，审核完成点击发布。

2. 微信商店在哪进入

微信商店有多种进入方式：

微信首页搜索3：打开微信首页，在搜索框中输入 “微信店铺” 或 “小程序店铺”，在搜索结果中点击相关的微信店铺小程序即可进入。

微信小程序入口3：在微信首页下方，点击 “发现” 菜单，选择 “小程序”，在 “小程序” 界面通过搜索框输入店铺名称或关键词，可找到相应的微信店铺。

微信朋友圈3：朋友或商家在微信朋友圈分享微信店铺的链接时，直接点击链接就能进入微信店铺。

扫描二维码3：商家在店铺宣传材料、海报等地方放置微信店铺的二维码，用户只需扫描二维码，可快速进入微信店铺。

特定入口：打开微信应用后，在底部导航栏中找到 “发现” 页面，点击 “购物” 选项，也可进入微信商店。

3. 微信商店怎么退款

在微信商店购物后，退款的步骤如下5：

进入订单中心：打开微信，搜索公众号 “视频号小店”，进入 “订单中心”。

找到对应订单：在订单列表中找到需要退款的订单，点击进入 “交易明细”。

申请售后：在订单详情界面，选择 “申请售后” 选项。

选择退款类型：根据实际情况选择 “仅退款” 或 “退货退款”。

填写退款原因：详细填写退款原因，并提交申请。

商家审核：商家会在规定时间内审核退款申请，若同意则退款;若不同意，买家可以申请平台介入。

平台介入：若商家处理结果不认可，买家可点击 “平台介入”，由平台客服协助处理。

微信商店相关问答

以下是关于微信商店的其他常见问题解答：

微信商店小程序怎么弄?

答：其步骤与微信小程序商店开通类似，首先要注册小程序账号，然后选择合适的开发方式，如自己开发或使用第三方平台开发。若自己开发，需有一定的技术能力，按照微信小程序开发文档进行代码编写等工作;若使用第三方平台，在平台上注册账号后，可选择模板进行可视化编辑，添加商品、设置店铺页面等，完成后提交审核，审核通过即可发布。

微信商店如何投诉?

答：具体步骤如下5：

收集证据：在投诉前，准备好与商家沟通的记录、商品问题的照片或视频等证据。

进入订单中心：在 “视频号小店” 公众号的 “订单中心” 找到对应订单。

申请售后：在订单详情界面，选择 “申请售后” 选项。

选择投诉类型：选择 “我要投诉” 或 “举报商家”。

提交投诉：填写投诉内容，上传相关证据，提交投诉申请。

平台处理：平台会根据提供的证据进行调查，并根据情况作出处理决定。

关注进度：在 “售后详情” 界面可查看售后状态和协商历史，了解投诉进度。