B2B2C商城如何运营吸引更多消费者?

　　在当下，电商行业正处于红利风口期，各大传统企业商家都开始投身B2B2C商城搭建，以此来抢占电商市场，一时之间，电商领域开始呈现“百家争鸣，群雄逐鹿”的情景，在这种局势之下，企业商家如何运营B2B2C商城才能吸引更多消费者呢?下面小编就来教大家：

　　一、商城的主题定位

　　建站以前要想清楚明确B2B2C商城主要做什么的，客户群体是哪些人，年龄层次、社会地位是怎样的?客户需求是什么?用什么可以吸引他们?网站应该怎样设计开发才能满足他需求?商城开发运营模式与盈利模式是怎样的? 现在的市场产品同质化极为严重，所以商城网站最好有独特的风格卖点，才能够吸引到用户的注意，所以主打产品定位，定制商城就显得尤为重要。

　　二、消费者购买体验

　　好的B2B2C商城，能增强用户体验和满意度，增加消费者购买动机，能最大限度地把访问量转化为消费量，同时能争取更多的回头客。营销的根本实质就是在根本上提高消费者的满意度，商城要简洁大方，导航清晰合理，容易操作支付功能，还要有能吸引买家高质量的产品图片，以及富有吸引力的文字表达，将商品的细节充分展示出来，在功能、价格或质量等方面吸引用户下单。

　　三、注重交互性体验

　　B2B2C商城多用户商城搜索、咨询简便快捷，要让消费者快速地查寻到想要的商品，搜索相应时间尽可能的短，没有人愿意长时间的等待搜索结果。网站沟通是商城运营的一个关键，及时简洁且有效的沟通，无论是在线、电话还是邮件等，都是可以采用的方式。优质的用户交互体验，无论售前还是售后，都应当重视优质的服务。好的用户体验才能留住用户，而用户是最主要的核心竞争力。

　　四、注重安全性体验

　　作为电商企业，还要考虑电商系统的安全性。如果当电商系统少了安全性，黑客就为容易的攻击商城，而且商城极其不稳定，容易出现瘫痪。选择信誉好的商城系统开发，能够充分保障商城的各项数据安全，支付安全，避免不必要的麻烦。

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