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教你如何选择好的快递公司

2011-12-16|HiShop|阅读量:
导读:网店 的 快递 服务的 公司 良莠不齐,怎么样才能选择好的 快递 公司 让买家们满意,又能提高自己的信誉呢?在选择快递公司的时候卖家要谨慎哦,千万不能掉以轻心。 目前市场上的快递公司大小不一,鱼目混杂。 一个 人,一辆电动车。网上做做宣传,建立 一个...

 网店快递服务的公司良莠不齐,怎么样才能选择好的快递公司让买家们满意,又能提高自己的信誉呢?在选择快递公司的时候卖家要谨慎哦,千万不能掉以轻心。

    目前市场上的快递公司大小不一,鱼目混杂。一个人,一辆电动车。网上做做宣传,建立一个网络店铺或者一个网页,就敢对外宣称自己是XX快递公司。

    取了您的货物,收了您的钱,您的邮件安全是否有保障呢?

    或者您要说了,我可以等到邮件上网以后,在付款。可是您是否曾想过,您的邮件此刻已经被掉包?您发的货物,此刻可能已经变成一张白纸。我们知道,国际邮件的资费一般都比较高,以美国为例,1公斤的货物,折前资费315,以4折计算,折后资费是126.货物越重,您付的运费就越多。当您把货物交给一些黑快递以后,他们侵吞了您的货物,骗取了您的货款,用一张废纸装在国际快递的封套里,继续使用您原来的运单号码,然后把您所填写的地址和人名更改一下,这样,您很快也可以通过中国邮政的官方网站查询运单号码,可是,此刻您发的货物已经被这些黑快递私吞,您的收件人永远也不可能收到您的邮件。

    就算您再去找这些快递,他也会和您据理力争,您的货物已经发出,已经到了对方海关,因为某种原因无法派送,这不是他的责任,这个时候,您只能叹自己倒霉,怎么会遇到这样的事情。

    现在的黑快递,想做的长久一些,一般不会出现以上情况。他们收取了您的邮件以后,四处联络正规公司,哪家给的价格低就把邮件卖给哪家公司。这样,您的邮件查询起来就很费事。如果邮件能够顺利到达收件人手中还好,万一由于一些意外情况被退回,那么您的合法权益就得不到有效保护了。邮件退回都有一个流程,如果在国外无法派送,经过一段时间以后,都会退回到始发邮局,然后邮局再退给正规的合作公司。正规公司对于每一位客户都有客户内部编号,所以邮件退回后,马上可以根据运单号码和客户编号查询到是哪位客人所邮寄的物品,能很快的在第一时间及时将退件返回到顾客手中,并且是完全免费。

    然则黑快递就不一样,他们根本没有这一系列的手续,所以就算有退件退回,大多到了他们手里就是终点。如果发件人没有查询的话,退件经过一点时间在他们手里搁置,就变成他们的了。

    最得不到保障的,就是您邮寄贵重物品的时候。曾发生过好几次客人邮寄的电脑,手机之类的物品,等到收件人签收的时候,里边变成了石块,砖头?这是为什么呢?呵呵,答案我在开场的时候就已经介绍过了,在邮件离开寄件方后,很快就被黑快递掉包,价值不菲的电子产品变成破砖乱瓦也是正常的了。

    另外,只要是运输就会有风险,所以邮件在正常的输送过程中发生意外的概率也是有的,例如损坏或者丢失。由于一个邮件从发出到收件方收到,中间几乎要经过高达20道程序和环节。只要有一个环节出现问题,都可能会使您的邮件出现异常。一般出现问题以后,正规公司都会积极配合客人解决,因为正规公司很注重自己的服务和口碑,而且正规公司有足够的财力可以保证您的损失最小化。我曾经遇到一个客人,给国外经销商供应服装。价值8万RMB的货物交给一个黑快递,那个黑快递明明租车,当着客人的面说是自己的车。客人见黑快递开车过去的,心想公司规模应该也还可以,放心把货物交给了黑快递。

    结果这批货物由于涉及商标的问题被国内海关查扣,黑快递根本没有能力解决,一拍屁股走人,换了部电话继续还做这一行,可是客户呢?白白损失8万RMB的货物,还有一万余元的运费,里里外外扔掉了将近10万元,叫天天不灵,叫地地不应。

    那么,我们如何甄别真假快递呢?

    首选,正规公司肯定有营业执照,这点事毋庸置疑的。营业执照,税务登记证,组织机构代码证一些列的手续肯定是齐全的。查验这些手续并不难。

    其次,正规公司最少有3~4部以上的电话,您不妨挨个打一遍。区区几毛钱的电话费,换个心安也值得(黑快递最多1~2部电话,还兼做传真功能)。

    再次,一定要问清楚上门取件的快递人员姓名,最好查验一下身份证。并及时与快递公司联系,问清楚其公司是否有这个人。以防某些黑快递打着正规公司的旗号在外边揽货,既破坏了正规公司的声誉,又骗取您的货物和钱财。

    我在工作的过程中,就曾遇到好几个比较认真的客户,他们在查验我的身份证件之后,还登陆身份信息核查网站,花5块钱进行信息核查,确认无误后,才放心将货物交给我。 

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