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经营网店十一招

2011-06-20|HiShop|阅读量:
导读:网店的经营既有网站的特征也有开传统店的特征,可以说是网站跟传统店的高度完美的融合,她也是互联网科技发展的一大杰作。网站的运作不但要技巧,而且也要汗水和认真哦,本文讲解了如何经营好网店...

       如何开好网店,一直是网店店主所探索的,网店的经营等于从模仿到超越,那我们就先学习学习经典卖家经营网店的秘籍吧!

      网店经营第一招:画龙点睛

 

        大家多知道在网上开店,起个好店名非常的重要,要突出你所卖物品的主题,要起到画龙点睛的作用,仅是第一步。

 

        网店经营第二招:琳琅满目

 

        店内的东西多了,顾客选择的余地也就多了,那你的成交率也会随之上升,合理的分类也非常的重要。

 

        网店经营第三招:删繁就简

 

        物品描述要简单突出主题,无外乎是品名,型号,单位,价格,功能等等,过份多而杂的介绍,我相信没有多少人会看得下去,当然,一张好的图片胜过千言百语。

 

        网店经营第四招:守株待免

 

        网上购物的人大致分为二类,一是有目的的,他知道自己想要买什么,二是无目的的,只是逛逛,见到心意的东西才会掏钱购买,这时你的旺旺在线比没在线的更有成交的机率,网上网下开店最无奈的也是最基本的一招就是守株待兔。

 

        网店经营第五招:对答如流

 

        首先对自己的商品了解要胸有成竹,才能对询问的客户对答如流,不然问什么,还要拿起物品看了再说明回答,许多的客户是没有好的耐心。

 

        网店经营第六招:一团和气

 

        在网上开店的人都是多多少少有点文化的人,我在这里称店家为儒商,在街头摆摊的人都知道和气生财,何况我们是儒商,更应该要对顾客一团和气,礼貌谦让并有足够的耐心。

 

        网店经营第七招:事必躬亲

 

        从买家拍下物品后,填单,检查货物,包装,发货等都要亲力亲为,货多时更要仔细核对,以免东货西发,避免不必要的错误和麻烦,发货更要迅速快捷。

 

         网店经营第八招:另眼看待

 

        对于拍下不买的准客户不要一味地去怪他们,要有宽容的心态,可以建一个客户群,在空的时候跟他们聊聊天,听听他们的意见,归纳一下拍下不买的理由,也找找自已的原因。

 

         网店经营第九招:取精用弘

 

          多去社区转转,多跟跟贴,多发发贴,提高人气,社区里有很多东西值得你去学习,借鉴人家的经验,取长补短,充实自己。

 

          网店经营第十招:信守承诺

 

          对待每一位顾客要信守承诺,非凡是一元拍,不要为了几块钱的小事而斤斤计较,对准客户,客户,要真诚有耐心,千万不要售前售后两副面孔,记住海尔的一句话“真诚到永远”。

 

         网店经营第十一招:自强不息

 

         无论做什么事,不管碰到什么样的挫折,不要灰心,不要放弃,要有自信,要有坚强,要相信自己是最棒的,你才会成功的。 

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