经营网店十一招
如何开好网店,一直是网店店主所探索的,网店的经营等于从模仿到超越,那我们就先学习学习经典卖家经营网店的秘籍吧!
网店经营第一招:画龙点睛
大家多知道在网上开店,起个好店名非常的重要,要突出你所卖物品的主题,要起到画龙点睛的作用,仅是第一步。
网店经营第二招:琳琅满目
店内的东西多了,顾客选择的余地也就多了,那你的成交率也会随之上升,合理的分类也非常的重要。
网店经营第三招:删繁就简
物品描述要简单突出主题,无外乎是品名,型号,单位,价格,功能等等,过份多而杂的介绍,我相信没有多少人会看得下去,当然,一张好的图片胜过千言百语。
网店经营第四招:守株待免
网上购物的人大致分为二类,一是有目的的,他知道自己想要买什么,二是无目的的,只是逛逛,见到心意的东西才会掏钱购买,这时你的旺旺在线比没在线的更有成交的机率,网上网下开店最无奈的也是最基本的一招就是守株待兔。
网店经营第五招:对答如流
首先对自己的商品了解要胸有成竹,才能对询问的客户对答如流,不然问什么,还要拿起物品看了再说明回答,许多的客户是没有好的耐心。
网店经营第六招:一团和气
在网上开店的人都是多多少少有点文化的人,我在这里称店家为儒商,在街头摆摊的人都知道和气生财,何况我们是儒商,更应该要对顾客一团和气,礼貌谦让并有足够的耐心。
网店经营第七招:事必躬亲
从买家拍下物品后,填单,检查货物,包装,发货等都要亲力亲为,货多时更要仔细核对,以免东货西发,避免不必要的错误和麻烦,发货更要迅速快捷。
网店经营第八招:另眼看待
对于拍下不买的准客户不要一味地去怪他们,要有宽容的心态,可以建一个客户群,在空的时候跟他们聊聊天,听听他们的意见,归纳一下拍下不买的理由,也找找自已的原因。
网店经营第九招:取精用弘
多去社区转转,多跟跟贴,多发发贴,提高人气,社区里有很多东西值得你去学习,借鉴人家的经验,取长补短,充实自己。
网店经营第十招:信守承诺
对待每一位顾客要信守承诺,非凡是一元拍,不要为了几块钱的小事而斤斤计较,对准客户,客户,要真诚有耐心,千万不要售前售后两副面孔,记住海尔的一句话“真诚到永远”。
网店经营第十一招:自强不息
无论做什么事,不管碰到什么样的挫折,不要灰心,不要放弃,要有自信,要有坚强,要相信自己是最棒的,你才会成功的。
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