企业网上商城经营切忌“守株待兔”
“酒香也怕巷子深”,这已经在各行各业都达成共识了。因此,如今的企业几乎没有不注重广告宣传的,正如那句话,“企业是一只小鸟,广告就是这只鸟儿飞上蓝天的翅膀”。但笔者观察中发现,大多数企业尤其是中小企业,在网络营销上存在一个非常大的误区——他们往往在某行业网站注册会员、开设网上商城之后,就开始坐等订单了,这种做法无异于守株待兔。
企业网络营销中最大误区:守株待兔
有一家小企业的老总抱怨,称自己平时做生意向来都是以诚相待,从来不虚抬价格;而且自认为也已经充分做了市场调查,对于竞争对手的产品报价已经了如指掌,自己才最终报出价位。不仅如此,他还称自己向来都做到与客户换位思考,在和客户交谈的过程中都会以客户的角度去为客户选择产品。同时,他也非常重视售后服务,会定期回访,而且在客户一旦发现产品出现问题时,都会尽快为客户做好维修,绝不耽误客户的正常运营。
但令他非常困惑的是,自己在几家网站都注册会员,开了包括独立网店在内的多家网上分店,可效果一直不理想,订单寥寥无几。这让他对网络营销打下了一个大大的问号。
听了他是怎样开网店之后,就恍然大悟了。原来,他在晚点搭建完成之后,只是简单布置了一下,就再也没做任何打理,里面产品信息更是从未更新过。
这位老总原来认为只要开了网店,就可以坐享其成了。他并不知道,要想真正做好网络营销,通过开网店的方式拿到订单,就一定要在网络这个平台上将自己企业以及产品的优势完整、迅捷的发布出去,而且还要对于产品信息进行不断的更新,这样才会让能够吸引买家的注意,并且让买家对自己有了足够的了解。有了这一互动的环节之后,才有可能形成交易。
在实际运营中,这类企业并不少见。认为网上商城只是一个分店,期望顾客不请自来的老板大有人在。然而,作为一条全新的业务拓展渠道,网店不仅仅能够视作一家网络分店,更重要的是它起到的展示品牌,宣传品牌的作用。换而言之,宣传得当的话,他不只能够带了可观的直接销售,还能带来实体店销量的同步攀升。而面对网络上纷繁复杂的商品信息,若不做任何调整,即便获得收益也不会有多少。
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